АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
558 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в ноябре 2023
16.11.23 - 19.11.23
- Воздержалась
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
16 - 19 ноября

Отель не плохой, но есть замечания...

Из плюсов:

- мы приехали в отель в 12, заселение с 14, но нам номер дали сразу (думаю, это еще потому что, не сезон и отель не заполнен под завязку)

- персонал! Идеальное обслуживание, все вопросы решают быстро и с улыбкой.

- хорошие завтраки с игристым (брют)! Нормальный выбор, голодным не уйдёшь точно.

- большое количество разных полотенец, косметики и халаты!

- номера большие, но подуставшие. И тут начинаются минусы...

минусы:

- в номере нет полотенцесушителя! В Сочи бываем несколько раз в год и такое вижу впервые. Мы попали в сезон дождей и в первый день вымокли до трусов, а сушить хотя бы даже носки просто негде! Пришлось развешивать одежду по всему номеру, но результат получился очень долгий.

- нет розеток около кровати - достаточно нужная опция, чтобы на ночь поставить гаджеты на зарядку.

- спрашивали на ресепшене сушилки для обуви - опять же, в ливни ноги промокли очень сильно, высушить быстро негде. В отеле такого нет, пришлось покупать новые кроссовки через дорогу в Кари, хотя почему бы отелю 4* не иметь десяток таких штук для гостей?

- и самое большое разочарование - это СПА!! Ехали в этот отель с мыслями расслабиться в хамаме и бассейне, а по итогу оказалось что отельный спа используется так же как городской фитнес-клуб для всех желающих! С 7 утра до 23 вечера там не протолкнуться!! Проводятся и тренировки для детей, дорожки заняты спортсменами и пожилыми женщинами. В джакузи (кстати, холодная вода) не войти, там всегда сидит кружок пенсионерок, которые криво на тебя смотрят - мол, ты тут кто вообще? Ну и хамам. Сам по себе хороший, ароматный, но там битком как в курятнике, люди беспардонно разваливаются, и есть ощущение, что если ты не в своей шапочке, а в отельной - тебя считают инородным. Типа они туда каждый день ходят, а ты не местный, че приперся??

В общем 2 попытки получить удовольствие в этом месте увенчались провалом! Больше не пошли.

Прикольно, что в номере есть канал на ТВ, где вэбкамера в бассейн - можно отследить сколько сейчас народу. Так вот его всегда там много!

- местоположение отеля спорное! Вроде бы и центр города, но выйти особо вечером некуда, всё достаточно далеко. Сравнивая с Адлером - однозначно, там приятнее.

Вывод: отель хороший, но не для всех. И каждому решать, надо оно или нет)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Номера
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • обслуживание
  • завтраки
  • спа-зона
  • нет полотенцесушителя
Добавлено: 18.11.2023 09:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 275 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (29) Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.03.2012
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 11 100
  • Фото: 102
0 Благодарностей