АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1776 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
07.11.23 - 14.11.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не скажу, что в этот отель хочется вернуться…..

Отдыхали в отеле с 7-14 ноября 2023г

С погодой повезло! Очень солнечный и теплый выдался ноябрь!

С ценой на отель тоже повезло!

Я бы сказала, за такую цену более-менее адекватный отдых

Очень неуютный отель, похож на санаторий глубоко советского времени. Длиннющие коридоры, свой номер долго-долго будешь искать и спустя несколько дней прибывания, примитивная архитектура. Разместили нас, прибывших в 8 утра, через час после приезда, в номер с видом на техническую часть здания, соответственно грохот тележек с едой, с мусором, соответствующий помойный запах, с трусами и частями купальников, плавсредств, лежащих на крыше прямо под балконом, не добавлял желания лишний раз на этот самый балкон выходить…..в отеле рядом зарядка начиналась в 7 утра, очень активная и совсем не тихая….

На нашу просьбу поменять номер, мы услышали-«Не нужна комната-сидите до 14 часов и после 14 других не будет»-сказал Турецкий человек и резко перестал понимать по русски….

Номер поменяли после обращения в службу гестрелейшен, после нескольких звонков турагента в отель, после 4 настойчивых просьб на ресепшене….оооочень нехотя поменяли к середине второго дня пребывания …поэтому благодарить сотрудников волшебным долларом не посчитала нужным…..

Номер после замены отличался более приятным видом с балкона, но над сценой, где вечерняя анимация до 00-00, но мы это пережили, когда сами не отплясывали, втыкали беруши и спокойно спали ….

Уборка в номерах очень поверхностная, не надо быть ревизороо, чтобы не заметить слои пыли на мини холодильнике, на спинках кроватей, пол мыли чуть-чуть…. Полотенца меняли каждый день, постельное раз в неделю…. Зубоочистительные приборы принесли после звонка на ресепшен, сушилку для одежды тоже пришлось просить…..чтоб мы совсем отстали принесли заодно и бритвенные принадлежности …..

Номера видавшие виды, все подуставшее, причем сильно….мебель подрана,потрепана, но не критично….пережили, старались не обращать внимания!

Питание, конечно, выше всяких похвал, один из немногих отелей с оочень хорошим питанием. Официантов приходилось подождать, не быстро подходили, но их можно понять -они старались это было видно….все приветливые, вежливые….

Алкоголь нам не очень интересен, но некоторые напитки попробовали-очень достойные….

Коктейли делают на троечку….. нужно было очень постараться найти бармена, который умеет смешивать вкусные коктейли…. их парочка на весь отель ….остальные дилетанты .

Перейдем к морю-море мутное было всегда, кроме двух-трех дней….вход в море не очень комфортный, пляж песчанногалечный…., вода комфортной температуры.

Еще раз хотелось бы отметить работу службы гестрелейшен , девочки-умнички, каждое утро звонили и интересовались, как проходит отдых, не нужно ли что….только благодаря их помощи нам продлили номер до 14:00, совершенно бесплатно, в день отъезда , т.к. выезжали из отеля в 17-45…., а на ресепшене, несмотря на то, что отель уже работал последние дни, народу совсем немного оставалось, нам в просьбе продлить бесплатно номер отказали …. ну а за 40$с человека мы это делать не стали…. не очень хорошее отношение к туристам на ресепшен этого отеля, причем это я слышала от многих гостей…

Тем не менее отдохнули мы отлично, держались на позитиве,на минусах старались не акцентировать внимание.‼️ Но туристам любящим комфортный во всех отношениях отдых этот отель я бы не рекомендовала! Ощущения, что хочется сюда вернуться не возникло ни разу!

Всего медиа - 47 Фотографий - 47 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Только питание и работа службы гестрелейшен безупречны!
  • Отель требует ремонта
  • отношение к гостям на ресепшен не приветливое абсолютно
  • нехватка персонала
  • плохая уборка номеров.
Добавлено: 16.11.2023 19:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 547) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Кузина Наталья
Россия
Рязань
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.10.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 176
  • Фото: 79
0 Благодарностей