АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1556 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
03.11.23 - 13.11.23
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отпуск хороший но есть(но)

Прилетели мы утром, но у нас были уже друзья там пару дней, попросили заселить в тот-же корпус у рыбного ресторана и на 1эт т.к. у нас ребенок 7 мес и с коляской подниматься на руках не вариант, сказали что заселение позже после 12. Подошли в 12, сказали позже, так до 14. Дали номер 3203 на 1эт у этого ресторана но в левой его части. И все бы ничего, но номер видимо до обновления ушатаный. В душевой вода оказывается на полу и никуда не уходит стоит пока не высохнет, а это оч долго.Мы с ребенком выходили из душа и чуть не упали подскользнувшись...а могло все обернуться очень плачевно.

В тот же день подошли на ресепшен все сказали и показали, сказали завтра после 2х заменим.

Wifi нормальный но камеру подкл не вышло. Ловит в номере и на территории.

Вот в новом номере 3115 все замечательно в плане сантехники и ремонта (это правая часть корпуса видимо обновлялась).

Номер выходил на бассейн (детскую часть в которой никто не плавал) тихо и спокойно ). Слышимость из коридора правда дичайшая каждый чих как под ухо.

Все корпуса 2эт и нигде нет лифта или пологого спуска, и это огромный минус с коляской сложно, а в отель едут большинство с детьми.

Ресторан главный маловат,а второй нормальный места всегда были. Есть слульчики для кормления.

Еда однообразная ,но есть что выбрать и говядина и рыба и пицца. Дети брали у друзей фри, макароны, овощи.

Персонал что то приносил токо за чаевые в больших стаканах и типо молочные коктели. А так на баре все льют в маленькие, в больших отказывают, молочные дак вообще отказались делать , типо сказали что не делаем хотя тут же при мне мешает его другим нести...

Кофе в ресторанах отстой что из кофе машины что растворимое. В отдельной баре только хорошее готовят

Пиво нормальное из бутылок, вино белое среднее, красное крепковато.

Фруктов мало и какие то простенькие, хоть бы раз манго дали, яблоки мы дома поедим

На пляже фаст фуд перекусить есть, ПИВО БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ , но это видимо за безопасность.

Пляж чистый, шизлонги старые деревянные. Поскольку пляж один на 3 отеля сети все шифлонги у бара и туалета с душем заняты отелем на склоне который(через который заходим). Только после 13ч освобождаются т.к все уходят.

К слову второй душ есть на пляже но он сломан, починили бы и всем было хорошо.

Есть рыбки под пирсом, мы дидели ската даже).

Есть дикий пляж в 7мин ходьбы вдоль пляжа, там риф поживее есть что глянуть.

Ходили в Аквапарк 5ки соседней, ожидали большего от самого большого аквапарка в Шарме, для взрослых 3 горки всего остальное мелкое для детей больше, и за это еще деньги берут с других...

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Много горок для детей постарше(+4)
  • Нет лифтов вообще
Добавлено: 16.11.2023 18:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кристина! Приветствуем Вас из отеля Аква блу!Мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв!Ваше мнение очень важно для нас.Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента.Нам очень жаль, что Ваши ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля. Желаем Вам новых удивительных путешествий.Всего доброго,Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 658) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Симонова Кристина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.11.2023
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 67
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 726