АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1120 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в октябре 2023
27.10.23 - 05.11.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель хай-так класса

Отель хай-так класса.

Отдых парой 27.10-05.11.2023

​Дважды нам посчастливилось отдыхать в отелях сети Ксанаду в Турции, в Белеке и в Бодруме. Это был полный восторг, настоящая восточная сказка! Поэтому, когда мы узнали, что в Египте есть отель сети Ксанаду, вопрос о выборе отеля даже не обсуждался. В предвкушении новой арабской сказки из серии «1000 и 1 ночь», а точнее 9 дней и 9 ночей, мы отправились в отель Ксанаду Макади бей 5* ультра все включено.

​Рейс авиакомпании «Аэрофлот» приземлился в аэропорту Хургады четко по расписанию в 13.45 (по местному времени). Покупка визы, прохождение таможни и получение багажа заняло не более 40 минут.

Групповой трансфер Библио Глобус добросовестно ожидал всех не очень спешаших туристов, поэтому аэропорт мы покинули в районе 15.30. На трансфере наш отель, расположенный в 37 км от аэропорта, был пятым (не очень повезло), дорога к нему заняла еще около часа. В результате лишь ближе к 17 часам (а в это время уже начинает темнеть) мы добрались до отеля. На рецепшн персонал отеля нас встретил очень радушно, как старых друзей, угостили восхитительными фрешами. Первый номер, который нам предложили для заселения с видом на море был шикарен - на третьем этаже основного здания. Выйдя на балкон этого чудесного номера, мы обнаружили, что прямо под балконом расположена мангальная зона (приготовление обеда и ужина), густой сизый дым окутывал все близлежащие номера так, что начинали слезиться глаза. Кроме того, рядом с номером находится Скай бар, что дает 100% гарантию позднего отхода ко сну (впоследствии мы смогли в этом убедиться).

​Мы остановились на втором показанном нам номере на третьем этаже основного здания, без вида на моря и двумя 1,5 кроватями, как на временном варианте, так как сильно устали с дороги. На следующий день, обратившись на рецепшн, без проблем поменяли его на номер, который нас устроил. Номер на первом этаже с выходом в бассейн (вода в нем, правда, была очень и очень бодрящая) и боковым видом на море. В номере есть сейф, мини-бар (пиво, кола, спрайт, сок, молоко), в ванной - халат, тапочки, гель для душа, шампунь, бальзам и крем для тела. Но, к удивлению, в ванной комнате отеля 5* не было ватных палочек, дисков, шапочек для душа, зубных принадлежностей. Казалось бы – пустяк, но из таких мелочей складывается впечатление об отеле high класса. Мебель в номере также была, мягко сказать, уставшей.

​Питание в основном ресторане отеля можно охарактеризовать как среднестатистическое – с голодухи не помрешь. Завтраки обычные, как везде – яйца, омлет, мюсли, картофельное пюре, сосиски (вкус специфический), колбасные и сырные нарезки, бургеры и всяческие блинчики, бутерброды, булки, булочки, крендельки, рогалики, круасаны, пироженки (любители мучного, вам сюда). Красной рыбы, упомянутой в одном из предыдущих отзывах, на завтрак (впрочем как, и на обед и ужин) не было от слова совсем. Порадовал вкус кофе, но кофемашина, установленная в ресторане очень часто была неисправна. Обеды и ужины также большим разнообразием не отличались – рис, картофель, пицца, говядина, кальмары на гриле (резиновые), дважды за 9 дней увидели соте из морепродуктов (мидии, кальмары, креветки), рыба (морской язык) в кляре, рыбка на гриле (была не идентифицирована) сухая и костлявая, также было что-то наподобие суши.

​Из ресторанов аля карт понравился рыбный ресторан. Там, наконец-то, удалось поесть стейк из лосося и выпить нормального качественного вина.

​Алкоголь: весь алкоголь, который подают в основном ресторане и барах - местный, от импортного алкоголя – только бутылки, в которые он налит.

Никто особо этого и не скрывает. Для сравнения заказали «джим бим» и местный виски - цвет, вкус, запах оказался один в один.

​Дорога от главного корпуса до пляжа примерно 800 метров (10 минут пешком) проходит около корпусов с номерами Дюна, в непосредственной близости с которыми полным ходом шел ремонт соседнего отеля. Сновали туда-сюда грузовички, вставляли оконные блоки, с крыши сбрасывался строительный мусор. Так себе соседство.

​Мест на пляже (зонтиков и шезлонгов) вполне хватает, практически всегда была возможность выбрать удобное расположение. Пляжный персонал помогает расстелить полотенца на лежаках, официанты разносят напитки.

​Температура воды в море в конце октября – начале ноября - вполне комфортная, но из-за близости причала со множеством катеров, яхточек и лодочек на воде периодически появлялись бензиновые разводы.

​Подводя итог отзыву - скажу, что отель неплохой, но заявленный high class присутствует лишь в исполнении эконом варианта. И все же хочется отметить работу персонала отеля, искренне вникают в любую проблему, любой вопрос, стараясь помочь, сделать отдых гостей отеля лучше. Большое спасибо Ахмеду (рецепшн), Марии (гест релейшн), Эйсеру (убирал в номере), Батуму и Абдель (бармены на пляже) – большие молодцы, без вас здесь было бы совсем печально!

​P.S. Очень порадовало, что приобрели у нашего отельного гида на обратную дорогу индивидуальный трансфер до аэропорта (40 долларов) и сопровождение в аэропорту (60 долларов с человека). Специально обученные люди встретили у входа в аэропорт, в обход километровых очередей зарегистрировали на рейс, проводили через зону досмотра, заполнили выездные документы. Это сэкономило кучу времени и нервов. И, если это будет кому-то интересно: сувениры и подарочки лучше покупайте по месту отдыха. В терминале вылетов в Россию из Хургады дьюти фри представлено 2 очень скромными магазинами (алкоголь и парфюмерия).

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.11.2023 16:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 633 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алексей
Россия
Смоленск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2012
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 364
  • Фото: 34
0 Благодарностей