АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1890 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
07.11.23 - 15.11.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не блестит

В отеле много отдыхающих, не успевают убираться, ни где, ни в номере, ни у бассейна, ни в ресторане, во время завтрака/обеда/ужина, порой нет свободных столиков, куда можно сесть. Постоянно очереди за едой. Номера уже уставшие, несмотря на то, что отель достаточно молодой. Есть недостатки в номере, у нас не закрывалась дверь в туалет/душ, раковина расколота, замазана жирным слоем герметики, перед заселением номер не убирался. Поселили на 2 этаж над козырьком, на козырьке грязь, мусор, окурки, пивные банки, никто это не убирает, живописный вид испортил мусор. Нас было 3-е в номере, полотенец на 2 персоны и воды 2 бутылку, для ребёнка ничего не подготовили, даже спальное место, мы заселилялись в 4:30 утра, хочется после дороги сразу лечь спать, а не бегать по отелю с выяснениями, где постельное белье для ребёнка. Я не отношу себя к превередливым туристам, но даже в Красноярске в 3-х звездочном отеле, я уже не говорю про предыдущие 2 визита в ОАЭ, всегда были персонвльные зубные щётки и паста, станки. Я уже давно подобные вещи не беру с собой, тут их нет. Море хорошее, бассейн чистый, свободных мест на лежаках достаточно. Спасибо аниматорам, развлекали детей и взрослых в бассейне и на море. Сходить особо некуда, соседние отели и набережная, ездили в местный мол, можно было не ездить, смотреть нечего. Если ехать то только в Дубай. Но самым большим разочарованием в отеле было то, что нас выселили за 8 часов до выезда в аэропорт. И никто заранее не сказал об этом, ни туроперетор ни при заселении. За 2 дня до выезда принесли письмо, в письме написано- выезд в 20:30, в назначенную дату. Утром мы пошли на пляж, вернулись обратно, приняли душ сидим отдыхаем, звонят - вам на выезд 5 минут. Мы соответственно были крайне возмущены, как так в письме написано в 20:30? В итоге выгнали нас из номера, через час, так как раньше мы никак не смогли бы собраться, говорят доплачивайте за час 250 дирхам. В итоге ругалась с ними, отдых испорчен. Ни в одном отеле, ни в Китае, во Вьетнаме, ни в Турции, ни в Греции нигде такого не было, чтобы туристов выселили за день до отъезда, и мы бы сидели в холле ждали когда нас повезут в аэропорт. Это третья поездка в ОАЭ и это худший отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.11.2023 13:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 203 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Вы как будто впервые поехали заграницу... это не проблема отеля, что по международным правилам выселение из номеров до 12-00 и ни кто не обязан Вам предоставлять номер до вечера.. Эта услуга всегда платная. Претензия только Вашему агенту или оператору, где вы там бронировали тур.
Это отношении к рейтингу отеля не имеет значения
Какие зубные щетки и станки вам не дали, люди? А расчетный час во всем мире из отелей в 12-00. Очень странно что вас по прилету в 4.30 утра заселили в номер, могли бы ждать до 14.00. Мы вчера прилетели из этого отеля, отель классный, номера не уставшие, неправда, а воду вы могли попросить дополнительно или взять в ресторане. Народу да, много, но столики всегда найти можно, не знаю, нам все понравилось, а на мелочи мы не обращали внимания.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как температура воды а бассейне и в море комфортно?нужны ли адаптеры для зарядки?
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВЫ БРАЛИ 3-Х РАЗОВОЕ ПИТАНИЕ ИЛИ 2-Х ? И КАКОЕ ЛУЧШЕ ВЫБРАТЬ?
СПАСИБО
Вода в море и в бассейне на улице теплая. Из моря вообще не выходили. Адаптеры не нужны, даже плойку включали без них, не говоря уже про зарядку телефонов и планшетов
Мы брали все включено, 3-разовое питание и напитки в течении всего дня. Лучше брать 3-разовое, ибо рядом ничего нет, а в отеле все дорого
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (184) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Цех Анна
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.11.2023
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 959