АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
82 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
07.11.23 - 17.11.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 17 ноября

Релаакс

Я отдыхала в этом отеле с сыном, с 07.11.2023 по 17.11.2023. Отель очень хороший: номера, сервис, анимация, территория- всё. Отель имеет очень большую, красивую и ухоженную территорию, приятно прогуляться. В отеле приятный, отзывчивый персонал, не требующий за каждое действие чаевые. Разнообразная еда, много овощей и салатов, фруктов, разнообразно приготовленное мясо и гарниры, и БЕЗУМНО ВКУСНЫЕ десерты!

Заселение в номер произошло очень быстро, русский язык знают, что удобно было для меня. На баре познакомилась с сотрудником Мухаммед, такой добрый и профессионал своего дела!

Мебель в номерах немного устаревшие, но ухоженные, и самый большой минус наверное это было то, что комары кушали везде, где только можно нас. Подруга прилетела в соседний отель, и так удобно что мы можем у нас на терассе вдвоем сидеть в тишине и спокойствии😍 Здесь также отличная, интересная анимация для взрослых и для детей. Отдельно хочется отметить детскую анимацию и Kids Club и лично аниматора Диану: сыну было интересно, весело, он ждал открытия клуба после обеда, чтобы скорее туда пойти. Хочется выразить благодарность всему аниматорскому составу, а также коллективу, создающим комфортные условия для отдыха.

Проблем никаких не возникало, но подходили к нам Аслан и Алия, спрашивали наши впечатления и все ли у нас хорошо, если будут проблемы и тд, чтоб мы обращались к ним.

Море красивое но частенько из-за ветров закрыт пирс, а рыбок красивых посмотреть хочется, поэтому думаю в след раз прилетим летом

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 14.11.2023 22:26
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 503 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Екатерина,
От имени всего руководства отеля благодарим Вас за посещение нашего отеля и позитивный отзыв!
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и остались довольны сервисом отеля. Нам очень приятно, что Вы отметили хорошую работу наших сотрудников.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве постоянных VIP - гостей.
Надеемся, что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
С Уважением, команда гостевого сервиса.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 028) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Казахстан
Алматы
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 83