АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1201 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Soydan Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С друзьями в ноябре 2023
04.11.23 - 12.11.23
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Мошенники в лобби

Когда приехал трансфер в аэропорт зашла женщина с лобби и сказала что мы должны 30д. [ снимали 3-м два номера].

Такие проводы!

Видел женщину с ресепшина в день заезда, предлагала лучший номер за 20д, отказались и второй раз увидел с чемоданами на выезд.

Подробнее.

Вселялись, дали инструкцию на английском что платно что бесплатно.

За 2 дня согласно инструкции на ресепшине с менеджером[ по русски разговаривал отлично] продлили свое присутствие в 2х номерах с 12.00 до 19.00.

Заплатили за это 30д, менеджер подтвердил, все верно, живете в 2х номерах и радуйтесь отдыху!

Проблемы начались когда трансфер в порт ждал с открытыми дверями.

Женщину поддерживали пара крепких мужиков, один бил себя в грудь, я МЕНЕДЖЕР!

Что уже платили другому, ответ был дуиспикингиш. 30 долларов против вылета в мск, выбрали доплату с прекращением дуиспикингиш.

В такие моменты очень любится РОССИЯ МАТУШКА!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Алкоголь качественный
  • из бутылок. Замечательная барменша!
  • Мошенники с лобби
Добавлено: 14.11.2023 14:15
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Ничего из отзыва непонятно, вроде слова русские, а смысла ноль
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (542) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тимур Сюксин
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 205