АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2117 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в ноябре 2023
02.11.23 - 10.11.23
- Не рекомендую отель
2.8
  • 5- размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Это не ОАЭ- турецкие 3-4 звезды

В ОАЭ 5-й раз, в Расальхайме- 3 -й раз.

Отдыхали семьей с 02.11-10.11.2023 от туроператора Анекс Тур

Прилет был поздний в 20.00, ждали в аэропорту при выходе у таблички Анекса опоздавшую парочку выпивших туристов почти 2 часа, у Анекса такой порядок, они не везут в отель пока не отметят всех людей из самолета, поэтому на ужин мы уже не успели. По приезду в отель в холле увидели драку пьяных русских, разбили нос, крики,кровь и тд. Сразу стало не по себе, тем более в такой строгой стране. Заселили сразу в номер 823. В номере минибар пустой не пополняется, только по 2 бутылки воды и чайник. Заказали 2 пиццы и 4 банки колы,заплатили 130 дирхам. Питание однообразное,практически нет выбора зеленых салатов,одна тертая морковь и капуста, из национальных блюд только хумус и засохшие финики- больше нет ничего. Алькоголь в начале отдыха давали только 1 банку пива в руки,потом стали давать по 2. Пляж большой,море теплое,лежаков всем хватает, бар на пляже это прицеп в который выстраивается всегда очередь, просто невообразимо как можно сделать такой маленький бар-прицеп в таком огромном отеле на такой широкой пляжной линии. Стульев нет,столов нет, очередь. Рядом с прицепом волейбольная площадка и пару раз прилетал мяч по голове и даже по детским коляскам. Большая просьба уберите вы в самый конец пляжа эту площадку и сделайте нормальный человеческий пляжный бар как во всех отелях где можно не только взять пива, а перекусить снеками или сендвичами. А так это выглядит очень дешево и бюджетно,даже не верится что такое бывает в ОАЭ. Тулет на пляже один в самом краю, идти через весь пляж приходится очень долго. Алкоголь средний, вино из ПАКЕТОВ,пиво Кайзер в банках,водка,виски,текила,джин,бренди.В последний день уезда оказалось что ВСЕ включено заканчивается после завтрака и если вы об этом не знаете и подойдете на ресепшн уточнить по продлению номера,с Вас сразу срежут браслет даже если вы продлите номер до вечера.Вода даже станет платная по 20 дирхам. Это просто кошмар и шок,это показывает нереальную жадность управляющего и я такое встречаю впервые в жизни, даже в турции нет такого, это просто ужас, за проплаченный полный день тебя лишают за твои деньги комфорта. Могут если вы пропустили обед в первый день или ужин перенести Вам на день выезда обед,но между завтраком и обедом Вам не дадут пользоваться барами! Это просто отвратительно и низко по по тношению к отдыхающим. Мой совет доплатить и купить отель дороже, тут половину отзывов купленных, по разговорам народ в отеле крайне недоволен.

В сравнении с отелем The Cove Rotana этот отель просто полное дно.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • Толпы народу ВЕЗДЕ
  • работа баров по алкоголю-после 12.00
Добавлено: 13.11.2023 12:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 586 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Артем, здравствуйте, подскажите, где у вас не снимали браслеты в ОАЭ до позднего выезда и продолжали поить и кормить.
К сожалению, описанная Вами ситуация по моим наблюдениям почти во всех отелях на все включено, Да, между обедом и завтраком нельзя пользоваться баром. Мы были в Mirage Bab Al Bahr Beach Resort4 * точно такая же ситуация, но мы были полностью информированы.
Это вообще мировая практика, а не жадность руководства отеля. Почти во всем мире ( за исключением разве что отелей побережья Турции , где много туристов из РФ) "все включено" начинается с обеда в первый день и заканчивается завтраком в последний.
Как можно оаэ один из самых бюджетных отелей на все включено сравнивать с турцией ? Вообще непонятно! Мало того , почти ВО ВСЕХ странах ( кроме турции ) все включено заканчивается с выселением из отеля , повторяю почти ВО всех странах ( Италия , Испания к примеру -там также до 12 час все включено ) ! Опять же вы сравниваете его с cove rotana и там также, я там была сама лично , после 12 час нам сняли браслет ! И уже никто не обедал и не ужинал и не пил бесплатно ! Мы были в отелях цепочки rixos и habtoor в Дубай на все включено -и Вы не поверите , в люкс отелях также 😀, браслеты снимают и все платно ! Причем тут управляющий отеля ? Это международная концепция всех отелей всех стран !
Полезный отзыв
Артем, меняйте турагента
это все не новость и просто вас не предупредили изначально об этом!)
никакой отель в ОАЭ по стоимости этого не сравнится с турецкой 4*, за эти деньги в Турции 4 звезды вы получите только воду и тараканов в номере)))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (175) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Артем
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.04.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 584
  • Фото: 0
1 Благодарность