АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
310 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в октябре 2023 - Воздержался
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Куба без проблем - не Куба

Отдыхали с 19.10. по 01.11. Перелет НордВин туда 14 ч. обратно 12 (??? а, чо, так можно было) без задержек туда и со снятием трёх бедолаг обратно (ромовый хардкор). Заселение в 16. 00. браслеты не одевали. И вот тут началось... у туроператора брали два номера Ocean View, бронировали смежные, а вот хрен Вам, один дали на третьем этаже, второй на втором.... После ругани и звонков в Пегас проблема была решена на следующие сутки. Жили в номерах 1144 и 1146. В первом непроветриваемый запах плесени, во второй без запахов, но со сломанным сливным бачком и дверью в туалет. Двери на балкон нигде не закрывались. По сервису - попросишь поменяют, помоют, воды положат в холодильник, не попросишь - ну значит не надо, колхоз дело добровольное. Набрали с собой средств от комаров проблем не было. Еда однообразная, но вкусная. Салфетки - проблема, зубочисток - нет!!! Грязная посуда не попадалась. Алкоголь крепкий местный - без проблем, вина, шампанское - проблема, пиво - есть всегда, кола и т.д. - иногда есть, но жутко быстро кончается. Пляж, океан - бесподобно. Зависали в бассейне который у снек бара. В общем на все забили и отдыхали.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • океан
  • Сервис
  • номера
Добавлено 13.11.2023 08:59 1 136 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (313) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Дмитрий Григорьев
Россия
Дубна
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.11.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 457
  • Фото: 0
0 Благодарностей