АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
441 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2023
08.10.23 - 17.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Вернулись второй раз

Были в отеле второй раз. В этот раз взяли корпус Park, номера маленькие, но все необходимое есть.

В плане ресторанов и баров - все отлично😊

Если собираетесь в а-ля карт, советую мексиканский)) А вот японский не зашел)

Анимация - супер позитивные ребята Марио и Джеймс🥰🥰🥰

Море великолепное, территория красивая и большая!

Боялись, что вернувшись, может что-то не понравится, по сравнению с первым разом, но нет, снова хочется вернуться😊

Напишу минусы этого раза, они не критичные, но все-таки)

В этот раз у нас очень плохо работал wi-fi, я бы сказала не работал почти никогда, хотя многие отдыхающие говорили, что у них все отлично.

На пляже было много мух, которые довольно неприятно кусали)

Было письмо от гестрелейшн отеля, полученное заранее с топ хотелса, что мы постоянные гости и нам полагается комплимент. Но когда с этим письмом, которое они же и прислали, мы пришли на стойку гестрелейшн, у нас спросили что это) После помощи коллег сказали ждать комплимент в номер и какие-то сувениры от отеля, которые не принесли, пока не подошли второй раз)

В отеле очень много гостей, кто возвращается снова и снова) Мне кажется, это показатель😊

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море
  • персонал
  • Проблемы с интернетом
  • мухи на пляже
Добавлено: 12.11.2023 12:41
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 207 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, ОЛЬГА,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 488) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (13)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.02.2019
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отели: 12
  • Отзывы: 13
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 17
  • Читательский охват: 19 257