Мы провели свой отпуск в конце ноября 2023 года в этом прекрасном отеле - это было просто замечательно. Заселили днём. На ресепшене дали анкеты. (Мухамед али ) хороший ресепшанист .Расстояние от аэропорта всего 10 - 15 минут максимум. В 3 км от отеля находится большой торговый центр, куда можно доехать на автобусе или такси. Все в отеле ухожено и чисто, от номеров до бассейна и сада, ресторана и баров. Если у вас есть просьба, например, о другой подушке, она выполняется в течение очень короткого времени. Я никогда не сталкивалась с этим в других отелях, а мы были в Египте много раз. Мы бронировали номер через novaturas поэтому у нас были халаты и полный мини-бар в номере. Номера свежие, хорошо оборудованные, современные, жаловаться не на что. Кроме того, моя дочь хотела пользоваться тренажерным залом в 6:30 утра, а не в 7 утра, поэтому он был разблокирован рано каждый день! Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда действительно разнообразная и очень хорошо приготовленная - редко мы видели такой огромный выбор. Вы также можете воспользоваться услугами двух других отелей, так что у вас действительно большой выбор, когда дело доходит до еды. - но есть также так много фруктов и овощей на выбор - действительно ТОП! Обслуживание, начиная с уборщиц и заканчивая барменами, здесь просто супер. В лобби бар вам подадут потрясающие напитки, они всегда приветливы, даже после стольких часов работы. В ресторане хорошее обслуживание от Ахмеда , он всегда шутил с моими детьми. В этом отеле нет ни одного отрицательного момента в обслуживании. Есть также анимация, для гостей  есть отдельный детский клуб - , очень рекомендую, аниматор был очень дружелюбным, и моя вторая дочь была очень счастлива, когда смогла пойти туда. Так что мы можем только рекомендовать отель, большое спасибо всей команде менеджеров Мамлюк