АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Борис Годунов 4*

Россия Москва
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
27 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2023
04.11.23 - 06.11.23
 - Не рекомендую отель
1.5
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Борис Годунов

Отдыхали с 4.11-6.11.23г. Приехали в отель в 11 часу. Нас было 3 взрослых и один ребёнок. Забронировано было два номера полулюкса. Нам предложили оставить сумки в отеле и идти гулять до 2 (до заселения).

Пришли мы в отель после прогулки уставшие в 4часа и номер все ещё не был готов. Сказали подождать 30 мин. Мы были в шоке!!! Кроме нас в холле отеля ещё сидели недовольные люди и ждали номера. Отель не извенился и не сделал комплимент за свою плохую работу.

После заселения в одном номере все банные принадлежности были на одного человека, а в другом они проветрили так, что было очень холодно, как на улице.

Работа персонала просто отвратительная!!!!!! И по ходу дела не стремятся это исправлять. На 4 звезды точно не тянет.

Плюс только в расположение, так как очень близко до красной площади.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Расположение

Минусы отеля

  • Работа персонала
Добавлено: 10.11.2023 07:10
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Екатеринбург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.11.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 734
  • Фото: 5
0 Благодарностей