Отель был выбран среди тех, что открывались в в течение 3 лет! Турецкая сеть отелей Xanadu легендарна , поэтому хотелось лично оценить качество сервиса)

Отдыхала в отеле этой осенью

Ресепшн. После раннего прилета (6 утра) , меня встретил русскоговорящий работник отеля, которые быстро, с улыбкой, с интересом рассказал о всех преимуществах отеля, без всяких вымогательств денег (что свойственно другим отелям) оформил мой номер. Это огромный плюс отелю, так как после перелёта хочется побыстрее заселиться, да и первое впечатление об отдыхе формируется именно с ресепшн. Очень здорово, что есть русско-говорящий персонал. Для меня это не имело значения, но большинство отдыхающих в отеле 70% это русские , не говорящие ни на одном языке , кроме родного. Поэтому это также плюс. Все вопросы решаются на ресепшен очень быстро.

Номер. Проживала в номере dune. Номер выбирала исходя из того, чтобы было ближе к морю , было тихо и уединенно. Кто отдыхает с детьми выгоднее брать номер либо в основном корпусе, так как в нем расположен основной ресторан, либо ближе к детскому корпусу развлечений. Номер совершенно новый, просторный, есть все удобства и бесплатный неплохой мини-бар.

Уборка. Уборку делают каждый день, незаметно для отдыхающего, полочки промыты, все средства , которые заканчиваются пополняются своевременно. Всегда в номере можно обнаружить комплименты от клининга в виде цветов в вазочках, крокодилов , обезьянок, лебедей и сердечек и все это совершенно без чаевых. Молодцы делают свою работу очень качественно. Постельное белье меняется вовремя, все белоснежное , как и многообразие полотенец для всех частей тела.

У кровати имеется небольшое электронное табло, где можно нажать, чтоб тебя не беспокоили и , когда прийдет клининг к вашей двери , то у видит у входа датчик не беспокоить. Это очень по современному. Также между двумя номерами имеется общий хол, где стоит стол и стулья и можно привести гостей, пока дети спят в номере.

На двери имеется звонок , поэтому , когда кто -то приходит к тебе не долбится в дверь , а ты выходишь и сразу видно твой номер, а сначала тебе необходимо открыть первую входную дверь. Это очень комфортно.

Еда. На территории несколько ресторанов. Основной удовлетворяет все требования: все виды овощей, спелые фрукты, всегда есть несколько видов мясных и рыбных блюд, по утрам ,супы (даже на утро) , каши, есть свежевыжатые фрэши, кофе всегда с красивой подачей , всегда есть тушеные и отварные блюда, ну и выпечки очень много. В обед и ужин есть блюда от шеф повара. Для детей есть отдельная зона , где они с удовольствием уплетают за обе щеки.

Рестораны а-ля-карт очень вкусные . Подача в них немного медлительна, выбор блюд не такой уж большой и практически не отличается от основного ресторана. Единственно, что обстановка в них более камерная.

Официантам основного ресторана и особенно их управляющему ставлю 5+ , они всегда очень приветливы , дружелюбны, помнят какие напитки и в какое время дня ты больше предпочитаешь. Всегда поинтересуются как прошёл твой день , расскажут смешную историю и просто создадут приятное настроение.

Пляж. Пляж компактный и удобный. Приятный и постепенный вход в море по песочку, имеется несколько рифов , где можно увидеть огромное количество , рыбок. Вода тёплая, прозрачная. На пляже всегда работают два спасателя с обеих сторон пляжа, что обеспечивает безопасность отдыхающих и помогает родителям уследить за непоседливыми детьми. Ребята, которые выдают полотенца большие молодцы, всегда принесут его до лежака , помогут расположиться и пожелают хорошего отдыха. Есть интересная услуга ледяного белоснежного полотенца на лицо, которое приносят в корытце со полотенца Преимуществом этого пляжа считаю то, что по нему запрещают ходить продавцам , попрошайками, пристающим с разными услугами , поэтому можно не переживать и спокойно лениво расслабляться. Сотрудники из бара на пляже очень внимательны, всегда ненавязчиво интересуются , что тебе принести ,есть и фрэши и коктейли , а также весь импортный алкоголь. Если есть желание , тебе приносят небольшую корзиночку со льдом, где находятся все твои любимые напитки.

Единственно было бы здорово , если б не было пирса с лодками. Они не напрягают, так как уезжают утром, а возвращаются вечером, но было бы лучше без него.

Анимация. Это атмосфера данного отеля. Благодаря этим ребятам, твой день проходит всегда ярко и незабываемо. Развлекательная программа очень насыщенная, скучать некогда. Начиная со стретчинга , йоги ,дартца, игры в бочу и заканчивая зажигательными танцами зумба и даже аквааэробикой в море. Занятия проводятся, как современном фитнес центре , так и на пляже, каждый найдёт что-то по душе. Хотелось бы высказать огромную благодарность аниматорам, благодаря котором отдых в отеле запомниться каждому только яркими красками.

Безопасность.

самый важнейший аспект данного отеля это безопасность. Для меня , как девушки, которая была в Египте не раз , а в данный раз была одна - это был один из очень важных факторов. На территории отеля у каждого домика стоят камеры, везде дежурит охрана, посторонних на территорию не пускают , концепция отеля такова , что к тебе никто не притронется и уж тем более не будет домогаться , как это часто практикуется в других отелях.

Если резюмировать : желаю процветания отелю, потому что все без исключения сотрудники очень стараются и делают твой отдых приятным . Видно , что то, что писали ранее в отзывах руководством отеля учтено уже к моему приезду за это респект. Хотелось бы вернуться в этот отель ещё раз, насладиться качественным сервисом и отдыхом.