АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в октябре 2023
29.10.23 - 04.11.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный осенний отдых

Отдыхали в отеле Спутник с внучкой 10лет , с 29.10. по 04.11.2023. Очень повезло с погодой! Купались в море. В этом отеле отдыхаем в пятый раз. Приехали в отель в 7 утра. Зарегистрировали нас сразу и мы пошли на завтрак. Последний раз были в отеле в 2021 году. Питание стало лучше. Вообще, те кто жалуется на питание в этом отеле, скорее всего питаются в Мишленовских ресторанах. Сейчас поменялся повар и питание намного стало лучше. Специально узнали имя нового шеф-повара. Максим, Вам большое спасибо за качественную еду. Анимация старается вовсю. Молодцы. Внучку почти не видели всю неделю. В спа чисто и аккуратно. Спасатели постоянно наблюдают за поведением детей в бассейнах и одним детям плавать не разрешают. Это здорово. Огорчили бани (температура бань). Да, температура в банях соответствует заявленной (почти). Если в русской бане заявлено 60-70градусов, то в ней 59-60, в аромабане при завленных 60-80 градусах всегда было 59-62. Обращались к администратору, но она только мило улыбалась. Я понимаю, что экономия электричества, но сейчас не лето и хочется, чтобы в банях была хотя-бы средняя температура. Очень огорчали некоторые отдыхающие (но это не вина отеля), набирающие в контейнеры горы еды (красную и масляную рыбу, оливки, мёд и многое другое), как будто на реализацию. А потом говорят почему путёвки дорогие. Так если есть по полкило красной рыбы за завтраком и столько же брать с собой (я не преувеличиваю) и выпивать по бутылке шампанского на одно лицо за завтраком, то сколько должна стоить путевка, чтобы получал хозяин прибыль.В остальном всё было замечательно. Кондитерская на пляже отличная. Мороженное хорошее. В следующем году обязательно вернемся. Тем более, что заграницу теперь не попасть. Знакомым рекомендуем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • детская анимация
  • уборка в номере и на территории
  • Температура в банях
Добавлено: 07.11.2023 14:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 746 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мне тоже в этот раз больше понравилось питание в сравнении с апрелем. Но у них большая текучка кадров, повара часто меняются, надеюсь этот хоть задержится...
Дорогая Анжела!
Благодарим Вас за постоянство выбора «Alean Family Sputnik» и за Ваш отзыв! Мы очень рады узнать, что Ваш отдых был вкусным, веселым и подарил много незабываемых эмоций. Для нас большая честь и высшая награда, что наши Гости остались довольны пребыванием на нашем семейном курорте!
Ваши наблюдения относительно температурного режима банного комплекса были приняты во внимание и озвучены руководителю соответствующей службы.
Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы зарядиться энергией и порадовать себя истинным отдыхом. До новых встреч!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Анжела Голей
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2013
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 65
  • Читательский охват: 11 853
  • Фото: 4
0 Благодарностей