Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Рекомендую отель
26.10.23 - 04.11.23
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень красивый отель
Пишу отзыв, сравнивая с другими отелями Египта и Турции в которых ранее бывали. Отдыхали в двух номерах - мы с детьми вчетвером и мои родители - в другом. У нас был номер Семейный с видом на сад, но дали с видом на путыню, да еще и кровать для супругов маловата. но поставили еще одну рядом. Попросили дать, то что положено. отказали, мол, сейчас нет, приходите завтра. Момент неприятный, но добиваться своего мы не стали - не хотелось отпуск тратить на споры. Состояние номера брезгливаости не вызывало, за исключением стульев на балконе, так были из текстиля и заляпаны. Приятно, что в номере еще был небольшой диванчик. Номер выполнен с фантазией. Уборка.. ну в общем как везде до пятерки не дотягивает: раковина плохо вымыта, панель над раковиной, как была забрызгана зубной пастой, такой после нас и осталась. Остальное все чисто вымыто: зеркала, душевая кабина... Дают только гель для душа, мыло, шампунь, туалетную бумагу, полотенца. Никаких халатов, тапочек, зубной пасты, кремов, лосьонов, бритвенных станков и др. нет!
Персонал в общем-то внимательный и доброжелательный, сужу по тому, что обращались несколько раз: то вай фай пропадет, то дверь заклинит, но все исправлялось быстро. так что в минус это отелю не поставлю. Очень красивый сам отель, территория шикарная - куда ни посмотришь, все хочется заснять. Все моется вокруг, подстригается и убирается. Несколько бассейнов позволяют отдыхающим не мешать друг другу. Если нет шезлонгов, можно взять кресло. не могу сказать, что лежаков достаточно. но вполне хватает. Спасатели весьма активные. Аквапарк с разнообразными горками, есть детский. Они находятся рядом, это очень удобно. Тут же еще один бассейн. Мы ничего не бронировали ни на пляже, ни у бассейнов.
На пляже разнообразные лежаки: кресло - мешки, шезлонги, крытые такие домики, шезлонги - кровати. В общем тоже хватает. Но пляж грязный, не видела, чтобы его убирали. Урн нет, поэтому везде окурки валяются. но в общем тоже не критично. Плохой заход в море - кораллы, но вполне можно обойтись и без спецобуви. Очень мелко. Поэтому быстро надоело добираться до глубины пешком, пользовались пирсом. В море не очень красочно. Вдоль моря есть променад, проходящий мимо других отелей, очень удобно для любителей бега, прогулок. Можно тут же взять электрокар за 20 долларов на 4-5 чел. (в основном цена 25/час). Очень советую, потому что есть, что посмотреть. Вся поездка в ту и обратню сторону у нас 1 час и заняла.
Еда очень вкусная, но, видимо, антисанитария присутствует. после каждого посетителя скатерь не меняется. Приборы кладутся на стол. Я знаю 5 человек. которые отравились. Двое из них пролежали целый день в номере. Одному из них пришлось вызывать врача. Гид нам говорил, что, мол, это все особенности пищи, но мы ведь не впервые отдыхаем, как я уже писала, в Египте, и нигде ни разу не отравились. При пользовании страховкой удивило то, что ты все равно должен 30 долларов за осмотр врача отдать. Без этого он тебе лекарства не даст. Но градусник одолжил. Врач пришел в номер через час после обращения - осматривал другого пациента, был очень внимателен и вежлив. Назначил те же препараты, которые назначают и наши врачи при отравлении. Но к осмотру не приступил, пока не уладили все формальности со страховой компанием. При том, что уже час назад знал, что у пациента температура 39 градусов.
Детская анимация просто безобразная. Можно было просто тупо проводить стандартную дискотеку, которые проводят во всех отелях уже 20 лет. Но ее пытались разбавить какими-то скучными играми, убирая из программы зажигательные, хоть и надоевшие, Арам-Зам-Зам, Соку Бачи и паровозик. Перед этим включали через проектор мультфильм из интернета с кривым изображением на иностранном языке. Мультфильм могли выключить посредине. Смотрели его максимум 8 детей обычно. Для сравнения - в пансионате в Крыму показывали полноценные мультфильмы, которые обычно не крутят по ТВ, там было столько желающих, что места заранее занимали. Детская площадка для детей до 6 лет, весьма скудная на формы. Чтобы в детской комнате детей занимали - ни разу не видели. Но что удобно - камеры детской площадки и комнаты выведены на экран ТВ в номере.
Взрослая анимация нас тоже не впечатлила, мы без сожаления в это время уходили спать. Программа анимационная вывешена у ресторана Вью. Есть волейбол, футбол. боча, дартс, фитнес у аквапарка, тенис и бильярд - платно.
Ля карт пользовались азиатской и мексиканской кухней - все вкусно. Но в азиатском не было даже меню на русском, официанты тоже на руском не говорили, так что не знаем даже, что ели.
Есть бесплатное мороженое. на всех хватает.
Брали экскурсию СанФан Селект. Кто уже бывал на яхте - не берите. Таких денег это не стоит, никаких новых впечатлений не получите. Катание на парашюте, банане, таблетке - по минимуму, правда, нам разрешили 2 раза прокатиться на таблетке. Дайвинг не очень красочный и понарошку - инструктор держит за руку все время. Еще там фотографируют и продают диск за 40 долларов. Сам диск не навязывают. Вообще надо сказать, постоянно подчеркивалось, что можете купить, но это не обязательно. Содержимое диска проверить никто не дает, только если на своём ноутбуке. По факту там оказывается 30 % чужих фото и не все свои. Видео плавания - общее. Некоторые фото откровенно неудачные.
Татьяна оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Роскошная территория и архитектура отеля. Вкусные коктейли
еда. Вся инфраструктура рядом
Минусы отеля
Грязный пляж
уборка
полноценная языковая доступность
детская анимация
Добавлено
06.11.23
12:40
(5 274 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий