АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Donatello Hotel 4*

ОАЭ Аль-Барша Дубай
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
470 +46 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июле 2023
11.07.23 - 17.07.23
 - Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Ожидания не оправдались

Разочаровал отель. Приехали поздно вечером, с детьми, долго оформляли на ресепшн, совершенно бестолковый персонал, с момента приезда и до отъезда ни разу мы не нашли взаимопонимания, даже при помощи переводчика. При заселении на депозит и оплату туристического налога не могли правильно посчитать сумму, хотели больше взять, И потом в другие дни на вопросы через переводчик ничего полезного не сказали. Перед отъездом, как гид нам посоветовала, закажите ланч-бокс на утро в связи с ранним вылетом, ага, послали нас куда подальше, жалко было даже для детей пару бутылок воды с бутербродами. Полное безразличие к гостям.

Из плюсов, огромный номер. правда с видом на стену здания. Номер убирали по вечерам, полы помыли один раз, чай кофе воду оставляли каждый день, но накануне отъезда только 2 бутылочки воды на 4х оставили и больше ничего!!! Жмоты, и самое интересное, полотенца все зачем-то забрали, как чем вытираться должны??

Ещё очень большой минус ➖ бар внизу отеля, там с вечера всю ночь музыка бум-бум...

Завтраки неплохие, каждое утро разное, даже яйца по-разному готовили, ещё жульен понравился, сыры вкусные.

Расположение отеля неплохое, но ранее у нас было и лучше и ближе к метро, поэтому не скажу что очень удобно.

Бассейн на крыше маленький, как обычно впрочем, но детям понравился. Трансфера на пляж нет. Сами ездили на автобусе.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • — Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • — Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • большой номер.

Минусы отеля

  • равнодушный персонал
  • плохая уборка номера
  • ночной шум из бара
  • отсутствие трансфера на пляж
Добавлено: 05.11.2023 18:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 353 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (5) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (24)
Татьяна
Россия
Казань
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.10.2016
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отели: 23
  • Отзывы: 24
  • Фото, видео: 153
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 24 018