АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
483 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Парой в октябре 2023
21.10.23 - 02.11.23
- Воздержался
2.8
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель закрыть, почистить и открыть снова!

Сначала о хорошем: В Pyramisa есть безусловный плюс- это длинный благоустроенный песчаный пляж с достаточным количеством шезлонгов и зонтов, неленивые работники пляжа. Теплое мелководье, удобный заход для детей. На дне встречаются неприятные камни, нужны кораллки. Всего 3-4 кустика кораллов и штук 20 рыбок на весь пляж, но просто поплавать приятно. WI FI у нас работал на всей территории включая пляж, для мессенджера достаточно, для серьезной работы- вряд ли. Очень хорошо работает основной ресторан, чисто, быстро, вкусно. Приятные бассейны, активная дневная анимационная команда.

Район Сахл-Хашиш отдален от торговых улиц Хургады, здесь только дорогие магазинчики при отелях. Такси до центра и обратно 40$.

Теперь о печальном:

Самое главное разочарование в этом отеле- даже не то, что в номере все разваливается, а то, что уборка в номерах отсутствует. Я наивно полагала, что большой пачки хозяйственных влажных салфеток мне хватит протереть стратегически важные места ;). Сюда надо везти швабру, ведро, хлорку и ершик для унитаза... Везде следы предыдущих постояльцев номера. Санузел не мылся никогда. Я как-то даже поймала уборщика (а это непросто!) и попросила его помыть пол. Чище не стало, грязной тряпкой развез песок и все. Но хоть полотенца у него поменяла(никак не хотел менять весь комплект из 4штук). За 12 дней только приносил воду (по 2 1.5л бутылки в день). смена белья? не.не слышали. В какой-то момент стали отказываться от его визитов, чтобы одеяла под кожу не засовывал- именно в этом и заключается уборка.

Еще раз приезжать отдыхать в такой грязный номер не хочется.

  • Пляжная зона
  • питание
  • анимация
  • старый и грязный номерной фонд
Добавлено: 04.11.2023 01:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 595 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Поддерживаю полностью Ваш отзыв. Кругом в отеле грязь. Кроме того, полное пренебрежение к русским. В лобби где кофе бар дама за стойкой обслуживает « нерусских» , в первую очередь, охотнее и качественнее . Нам налила одну прессшайбу на две кружки , за мной стояли европейцы, им налила по одной прессшайбе на кружку и отдала вне моей очереди им , а позже мне .

Спасибо за столь предупредительный отзыв. Внимание к деталям очень важно!

Полезный отзыв
Большое спасибо
а сколько стоил тур и из какого аэропорта а был вылет?
нам "повезло" попасть в период самых высоких цен на этот тур. 12 ночей и 13 дней(по факту 11.5 дней) стоили 264тр. Вылет был из ап Жуковский, вернулись через Домодедово (заменили в самый последний момент, мы уже ехали в автобусе в аэропорт). Сейчас этот тур стоит меньше 200тр.
Полезный отзыв
спасибо.
цена в принципе сейчас могла быть и ниже 200.
декабрь на дворе).
сильные ветра, вода холоднее и выходить из нее очень неприятно из-за ветров. всегда цена падает на этот период
Спасибо, что поделились своим мнением. Жаль, что впечатления о номере и обслуживании так сильно омрачили отдых. Понимаю, как важно, чтобы номера были чистыми, особенно когда вы отдыхаете в отеле, который заявляет высокие стандарты. Разочарование от нехватки уборки и неухоженности номеров действительно может сильно испортить весь опыт, даже если пляж и другие удобства на высоте.

Хотя пляж и инфраструктура, по вашим словам, действительно хорошие, похоже, что сервис и внимание к чистоте нуждаются в значительном улучшении. Особенно неприятно, когда уборка не выполняется должным образом, а к тому же отказ от смены белья и полотенец — это тоже большой минус.

Надеюсь, что отель примет меры для улучшения сервиса и качества уборки, чтобы такие ситуации не повторялись у других гостей. В остальном, если бы не эти проблемы, отдых мог бы быть намного более приятным.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 371) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ist_anna
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.03.2013
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отели: 14
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 12 373