Отдыхал С семьей в
ноябре 2023
- Воздержался
01.11.23 - 10.11.23
3.2
5- размещение
1 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Нелепый день рождения
Редко пишу отзывы, но про этот вопиющий случай очень захотелось поведать. Приехали в Пирамису отдохнуть и отметить день рождения. Вчера забронировали ужин в итальянском ресторане аля-карт. Отель обещал торжественно поздравить и подарить торт. При входе отметили, что я именинница. Как оказалось, именинников в ресторане было несколько. К концу ужина вышла команда персонала с громкими песнями и тортами и поздравила всех, кроме меня (( Было очень неприятно. После ужина подошла к менеджеру спросить, как же так. Даже особо не извинились, но сказали, что принесут торт в номер. Принесли. Но ситуацию это совсем не скрасило...
Надеялась, что может быть на следующий день как-то исправятся и принесут извинения, но, увы, нет.
Впечатление об отеле испорчено. А ведь отель позиционирует себя как 5*.
Радует море.
Плюсы отеля
Море.
Добавлено из отеля
02.11.23
23:28
(812 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий