за последние 30 дней
Ожидали большего от селектума
Приехали в отель в 8.00утра,заполнили анкету и пошли на завтрак.После завтрака сразу дали номер на 7этаже с крутым видом на морюшко.Отель красивый,зеленый с огромной территорией.Есть аквапарк,лунопарк это прям огромный плюс.Красивейшие локации на территории.А теперь огромные минусы:уборка в номерах отсутствует,хорошо,что полотенца хоть меняли.Тарелки и стаканы в ресторанах грязные,не говоря уже о столах,которые вообще не моют.Спиртного импортного мы не увидели,хотя он заявлен.Вообщем отель не дешевый совсем,а сервис отсутствует.Больше сюда не ногой,друзьям не посоветую.Сегодня уже 02.11.23 бары закрыты,в ресторане еды совсем мизер,гриль на улице и тот уже закрыт.Вообщем не советую.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Сотрудник по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?