В данном отеле отдыхали в октябре 2023 года по рекомендации агента по продаже туров от Пегаса. Этот отель принадлежит именно Пегасу! Жуткий отель! При приезде нас направили искать номер самим... Мы спрашивали у туристов где этот коттедж находится, на территории их много. Страшно грязные номера, мебель и постельное белье в ужасном состоянии. В номере стоял запах сырости постоянно, если на день не открывать балкон! Вентиляция общая по коттеджам, была панель управления на стене, которая не работала )))). Не отключала вентиляцию вообще. Уборки по сути - 0. Белье не менялось пока уже не стали спать на лужицах крови от комаров - сменили на половине кровати 1 раз и то только простынь, на второй и вовсе не меняли. Белье в пятнах, которые видимо не отстирываются, местами с вентиляцией (дырочками уже от времени)... Шторы грязные. Ванна - это вообще слов нет... На фото все видно. В последние 2 дня нашего отдыха с дочерью была протечка под ванной, вода бежала до туалета, оставили заявку, никто не приходил ремонтировать, не говоря уже о том, чтобы переселить нас. Вид с балкона - такой как на фото, 1ый этаж.. Травка, немного пальм и бугарок... Ключ от номера постоянно не работал... когда надоедало ходить на Ресепшн менять ключ перелазили через балкон. Еды нет! Дочь моя за 2 недели похудела на 2 кг., я тоже похудела, но на сколько не измеряла, штаны падают! Мясо - это кости + сало + чуток мясо примерно как суповой набор. Курицу жарили каждый день в одном виде. Макароны и рис. Жуткий по вкусу сыр одного вида иногда был вкусный сыр, раза 2-3, другого вида. Колбаса 1 раз была за 2 недели. На завтрак яичница 1 раз была, больше не было. Подкладывают кисляк. При нас две девочки отказались от экскурсии из-за отравления. Мороженое было каждый день - вкусное! Из напитков ром лился рекой, коктейли делать не умеют, пиво было, но раза два отсутствовало, колы нет, соки из гуавы и папайи ну и все собственно говоря! Комаров и мошек тьма, брызгались по 4 раза, перед сном и по вечерам в баре. В баре за напитками очереди, столы все заняты, как дождь так лягушки и в номере, если балкон открыт и по стенам отеля. По моим ногам все видно по укусам. Море - это не море, а Флоридский пролив. Вода чистая, теплая, рыбы там точно есть, ногами чувствовали, островки видно с маяками, до глубины надо далеко пройти. Водоросли не убирали. Видели крабиков маленьких. Бассейн по пояс у барчика - это самая большая глубина, джакузи не работало никогда, собаки из бассейна воду пили и купались. Был еще один бассейн - там никто не плавал практически, т.к. нет бара. Бассейны убитые! Сауна бесплатно входила в путевку - не работала никогда, спа-центр тоже самое, зато платный массаж был. Шоу по вечерам - это кружок самодеятельности )))). Клоун деток перед шоу весело развлекал. В баре по вечерам пели песни красиво и в ресторане по записи аля-карте тоже красиво пели песни. Утром место на лежаках у центрального входа на пляж где бар не находили никогда, приходилось уходить на окраины или к соседнему отелю. Пегас все претензии принимал, НО... при вопросе когда все устранят, ответ был такой: в видите сколько у меня записей - ни одна не выполнена! Этот отель ужасный, не то, что приемлемый, а совсем отвратительный. Нас спасли от совсем ужасного отдыха - 3 экскурсии и плюс хорошая компания с который мы познакомились в отеле, если бы не это все....