АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
224 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2023
26.10.23 - 31.10.23
- Не рекомендую отель
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых семьей в октябре

Долго искали отель, чтобы отдохнуть всей семьей, остановили свой выбор на данном отеле. Отдых семьей из 5 человек (2е взрослых и 3е детей). 26.10.2023 прибыли поздно ночью. На ресепшен сотрудник мило улыбался и сказал, что даст хороший номер на !2 эт!. Пока дошли до номера он оказался уже на 3 эт. Сотрудник ресепшена прекрасно видел, что у нас 2е маленьких детей, которым на 3 эт будет сложно подниматься. Но это не повлияло принятие его решения. А еще у нас на крыше балкона жили голуби и весь птичий помет падал к нам на балкон. Прекрасно, не правда ли?!

У нас был семейный номер, который никогда не видел что такое влажная уборка. Я уже не говорю про генеральную уборку. Очень грязная сантехника, пришлось помыть самим.

Постельное белое, чистое. Полотенца тоже чистые. Но почему то только 2 больших полотенца, а остальные маленькие.

Детских кроваток в номере не было, пришлось положить детей спать на матрасе на полу, тк с высокой кровати они могли бы упасть. 2 дня ждали кроватки. Наконец нам их принесли. Постельного для детей тоже нет.

В целом номер немного «уставший», но если был бы помыт, то никаких вопросов бы не было. Номер, кстати, нам не поменяли. Предложили один и уже не семейный. И предлагали каждый день узнавать об освобождении номеров, чтобы переселиться (так и отдых пройдет).

Территория отеля, ресепшен очень красивые. Территория отеля очень облагорожена. Много зелени, цветов, зеленая изгородь вся приведена в порядок. Ресепшен и главный бар постоянно поддерживают в чистоте.

Пляж хороший, песчано-галечный, но мелководный. Взрослым купаться только с пирса. Но нам это и нужно было. Много лежаков с зонтиками, спокойно можно занять удобное место.

Что касается питания. Питание вкусное, разнообразное, не пожалеете. На завтрак - 2 вида каши, яйца, блинчики, фрукты, пирожные. На обед - 2 вида супа, овощи, фрукты, макароны, картофель, рис кондитерские изделия. На ужин тоже есть супы, мясо, рыба. Голодными вы точно не останетесь. Но снова возвращаюсь к вопросам чистоты. Столы очень грязные, их вообще не моют. На столах термосалфетки, которые лучше выбросить. Посуда тоже попадается грязная. Вечером на грязные столы стелятся скатерти, но скатерти в течение вечера не меняются.

Анимация хорошая, дети и взрослые веселятся от души в течение дня.

Аквапарк классный, горки на разный вкус и возраст. Там можно весело провести время. Все контролируется спасателями, видно их чуткость и внимание. Это очень здорово!

Туалеты на пляже, в аквапарке на ресепшене достойные. Намного чище и лучше, чем в номере.

Не рекомендую отель для отдыха и с детьми в том числе, тк не хочется подхватить инфекцию от очень грязных окружающих предметов.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Ресепшен
  • пляж
  • территория
  • питание
  • Грязь в столовой и в номерах
  • не желание персонала услышать отдыхающих
Добавлено: 01.11.2023 13:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 683 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 224
  • Фото: 9
0 Благодарностей