АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3309 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2023
04.10.23 - 11.10.23
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Жаль потраченных денег

Путешествовала с ребенком в начале октября, выбрала данный отель по отзывам, о чем пожалела. Как оказалось руководство устраивает лотереи на написание хороших отзывов. До 5 звёзд отель не дотягивает, сервис отсутствует совсем! Весь стресс описывать не буду, расскажу про плюсы и минусы. Из плюсов это однозначно ресторан и изобилие еды, впрочем в Турции это не редкость. Мамочкам с маленькими детьми будет из чего выбрать. Готовили вкусно и много, чистота в ресторане, приветливые повара. Из плюсов пожалуй всё на этом :))

Из минусов : самый большой негативный осадок остался от хамства, безразличия, игнора работников ресепшн. Такого отношения к гостям я не встречала нигде, путешествую много по всему миру. Такой стресс от работников ресепшн впервые. И вообще в целом, работники этого отеля не знают что такое сервис от слова совсем! Официанты с неряшливым видом, не знающие даже английского языка, всем видом показывающие что они хотят домой.

По приезду заселили в номер эконом вместо стандарта. Удалось выбить положенный мне номер всего лишь на пару дней оставшегося отпуска. Хотя на секундочку , за 125 тыс почему я должна тратить свои нервы и драгоценное время отпуска на то за что я заплатила.

Ещё один огромный минус, это то что вода в бассейнах ( и в детском! и во взрослом ) была просто ледяная! Так и не удалось воспользоваться ими, хотя планы были на бассейн большие. Даже побулькать ножками ребенку не удалось, настолько ледяная. Дети постарше мёрзли но купались , потом ходили кашляли и шмыгали соплями.

Ещё из минусов это огромное колличество людей. 100% заполняемость отеля это ту мач) В ресторане очереди , на пляже чтобы найти лежак надо было постараться, доехать до пляжа в забитой людьми маршрутке то ещё удовольствие, в море как в Китае. Территории у отеля как таковой нет, прогуляться было негде , почилить в тишине не удалось , с утра до ночи орала музыка. Вообщем отдохнуть не получилось к сожалению , больше стресса.. Не выберу больше этот отель , и вам не рекомендую .

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Ресторан и выбор блюд
  • Персонал
  • территория
  • удаленность от пляжа
  • очень холодные бассейны
  • колличество гостей
Добавлено: 31.10.2023 13:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 003 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Поручник
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 309