АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
540 + 1
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2023
22.10.23 - 02.11.23
- Воздержалась
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 02 ноября

Отель хороший, все впечатление испортило некорректное заселение

Находимся в отеле сейчас.

Полностью присоединяюсь к предыдущим положительным отзывам об отеле.

Территория

Питание

Уборка в номере

Море

Природа

Это всё на 5+.

Если бы не одно "НО"!!!

Заселение!

Мы оплачивали номер с боковым видом на море.

Фото вида с балкона я опубликовала.

Красный треугольник - это боковой вид на море. Если встать на носочки))

Внизу ресторан. С 7 утра и до десяти вечера. Колокольный звон тарелок и ложек.

Просила поменять номер.

И тут начались наши страдания!

Когда муж сказал, что за боковой вид на море мы доплачивали у туроператора, то администратор заявил , что доплачивали не ему.

И стал предлагать более худшие номера.

Мой муж пожилой человек.

После длительного перелёта пришлось ещё ходить и смотреть другие номера.

Потом предложили остаться в этом номере, а потом переселиться в другой, но через 5 дней.

И для этого нужно было на следующий день опять подходить к другому администратору потому, что этот бронь не фиксирует.

После всех походов, мы, и без того, уставшие согласились на номер 1225,который нам дали изначально.

Короче, всё впечатление об отеле испортила работа администраторов по заселению.

Да, ещё...

Интернет слабенький(ну, да не за ним ехали)

Море не для детей.

Купаться либо с пирса

Либо заход по камням

Либо по метеллическому мостику, которой оброс водорослями и очень скользкий.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 30.10.2023 08:58 1 382 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Спасибо автору
У нас такая же история, только я заплатил не за боковой вид на море, а за прямой. Наш номер был на этаж выше и треугольник море был чуть-чуть больше чем на вашем фото. Несколько раз просил поменять номер, ничего менять не стали, сказали весь 3-й этаж - это прямой вид на море. Написал претензию в Москве уже, ответили, что вы ничего не просили, вот вам и не поменяли, замкнутый круг.
сейчас много судов с турфирмами и туроператорами за подлоги и намернные обманы и по фото люди выигрывают суды
"Вид на море" в отеле достаточно условный, правильнее сказать - вид в сторону моря ))). Для реального вида на море надо или надстроить пару этажей, либо спилить половину деревьев. Но деревья на территории отеля столь прекрасны, что ни у кого не поднимется рука совершить такое кощунство. Большинство отдыхающих в номерах только спят, а остальное время проводят на территории отеля, где полно мест, откуда лежа или сидя можно любоваться морем, попивая любимые напитки. Смысла сидеть в номере, чтобы оттуда любоваться морем, совершенно не вижу.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 436) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 911
  • Фото: 2
1 Благодарность