Отдыхала С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
21.10.23 - 27.10.23
3
5 размещение
1 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Воровство!!!
Отдыхали семьёй с 21 октября по 27 октября 2023г. Всё было бы хорошо, но очень разочарованы!!! Жили в lagoon family suit (номер 5219). По приезду сложили все ценные вещи, паспорта и деньги в сейф. На 4-й день прибывания в отеле решили выйти за пределы отеля в ближайшую аптеку. Открыли сейф - достали кошелёк и были в шоке!!!! Часть денег отсутствовала, а именно 800$.
Написали нашему ассистенту о пропаже денег. Нас пригласили на рессепшн для объяснения. После одного дня разбирательств, нам огласили, что никто из посторонних к нам в номер не заходил (кроме уборщицы и минибарщика). Но поговорив с ними, они сказали, что у них подобных случаев не было.
Пропали наши 800$ беследно!!!
Впервые с таким сталкиваемся, и ужасно расстроены!!! Не маленькая сумма однакож!!!
P.s. не оставляйте ценные вещи и деньги в сейфах в номерах!!! Там их воруют!!! Будьте бдительны!!!
Прочее
Алсу Билалутдиновп оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
зелёная территория
Минусы отеля
очередь в ресторане
грязные столы и стулья
убирают плохо. и очень много мух!
Добавлено
29.10.23
22:38
(877 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий