АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
193 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2023
19.10.23 - 26.10.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ну прям ультра ультра все включено

Заехали в отель в ночь с 19.10 на 20.10. 23. Забронирован был семейный номер. Оформили документы, проводили в номер. Внимание бонус -2 комплекта полотенец на 4-х, номер грязный, пыльный телевизор один на две комнаты. Холодильники пустые, про гель и мыло молчу, туалетной бумаги нет( и это простите номер должен быть приведен в порядок до 14.00, мы заехали в час ночи). Попытались решить вопрос со сменой номера, на что получили ответ на ресепшн - Не понимаю, завтра. Но и следующий день не решил нашего вопроса - на просьбу поменять на 2 отдельных номера получен ответ - 40 долларов с человека. Решили остаться. Уборка номера ежедневно, воду приносили , бонусом даже сок, смена полотенец тоже ежедневно. Горничным отдельное спасибо.пляжные полотенца смена 1 раз в 3 дня.Про еду много писать не буду - однообразная, местами очень соленая, выбрать было из чего. Но в один день на обеде в тефтелях попался железный кусок от губки. После этого я не ела сутки ( к сожалению фото отсутствует, зря не сфотографировала). Алкоголь как алкоголь, пила коктейли достаточно сносные. На баре возле бассейна вечером находился администратор - такого хама я не видела и не встречала, орал как потерпевший, раздраженный. Анимация слабая - один раз попробовала в дартс поиграть на этом все и закончилось - 5 мин игры и все потом волейбол играйте сколько хотите. Шоу вечером как и везде, правда один раз сделали дискотеку на пляже. Единственное что было хорошо это - отличная компания и кристально чистое и прозрачное море, солнышко, маленькая уютная территория. Пляж крупная галька, без кораллов не обойтись.

В Турции и непосредственно в Алании не первый раз, но ТАКОГО я не видела нигде. Ультра все включено это только слова, звёзды видимо нарисованы. Отель на твердые 3 звёзды, с натягом на 4. После посещения этого заведения больше никогда туда не вернусь. И друзьям не посоветую. Так что народ доверяйте отзывам и фото.

P.S. забыла написать когда идёшь к ресторану по минус 1 этажу с любой стороны особенно утром отвратительный запах канализации везде

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Уютная территория
  • теплое море
  • хорошая компания
  • уборка номеров
  • Администратор на баре хам
  • посторонние предметы в еде
  • слабая анимация
  • периодический запах канализации
Добавлено: 29.10.2023 15:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 039 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 197) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Olga
Россия
Котельники
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2018
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 132
  • Фото: 35
1 Благодарность