Отдыхал С семьей в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
16.10.23 - 10.11.23
2.8
5- размещение
2 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Твёрдая 4ка по инфраструктуре и 3ка с натяжкой по сервису
Нахожусь сейчас в отеле. Номера нормальные, территория маленькая, но это приемлемо. Главная проблема это несоответствие характеристикам указанным в описании и на всех сайтах. Не ultra all inclusive. Импортного алкоголя нет. Соков нет. Ресторан a la carte заерыт. Крытый Бассейн закрыт. В ресторане одно приемлемое блюдо за раз. Остальное фикция. Категорически не рекомендую. В довершение ко всему отель закрывается 5.11.23 и нас без согласия переселяют в другой отель. Служба поддержки туристов отмораживается и на контакт не идёт.
Прочее
Прочее
Обещанный на сайте свежевыжатый апельсиновый сок отсутствует. Детское меню не каждый взрослый человек может переварить))) все пересолено.
Прочее
Прочее
Пустые столы, хотя заявлено ultra all inclusive.
Прочее
Прочее
Прочее
Заявлено ultra all inclusive. Ни о каких импортных напитках речи не идёт. Из списка коктейлей есть только ромкола, виски кола и т.п. для нормальных коктейлей нет ингредиентов.
Прочее
Прочее
Плюсы отеля
1я линия
Минусы отеля
не ultra all inclusive
питание отвратительное
Добавлено из отеля
29.10.23
11:01
(531 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:05 03.11.23
Уважаемый Илья,
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek. Мы стараемся учитывать все отзывы для улучшения качества сервиса и услуг отеля. Ваши замечания и комментарии были направлены руководству отеля. Крытый бассейн на данный момент работает. Также, очень надеемся, что Вас не разочаровал рыбный ресторан A'la carte, который Вы посетили. Желаем Вам приятного отдыха.
С уважением, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Добавить комментарий
Добавить комментарий