АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
601 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2023
19.10.23 - 30.10.23
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
19 - 30 октября

Самый худший отдых. Хотите оставаться без вещей- приезжайте в этот отель!

При переселении из номера в номер из шкафа пропали вещи: верхняя одежда и женские джинсы. В коридоре камер нет. Службы безопасности в отеле тоже нет. Вызвать полицию в отеле, оказывается, тоже нельзя - только со своего телефона, если у Вас есть роуминг. Если вы всё-таки вызвали полицию, есть вероятность остаться в этом отеле до выяснения обстоятельств ( понятно, никто ничего выяснять не будет) за свой счёт. Бывало месяц. Администрация отеля и anex разводят руками и отсылают друг к другу. Пока писала заявление, оказалось, что я ни одна такая. В отеле пропадают вещи. Причём хорошие вещи. Старые тапки у них есть в комнате находок.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пропадают вещи
Добавлено: 29.10.2023 07:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 639 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Благодарим вас за то, что нашли время опубликовать этот отзыв и оценить свои недавние впечатления от посещения Selectum Family Resort Side.
Нам жаль что мы не смогли удовлетворить ваши ожидания.
Наша команда прилагает все усилия, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали лучший сервис.
Мы будем рады принять вас снова в любое время в будущем, если вы планируете вернуться в Selectum Family Resort Side.
Все гости для нас дороги бы будем рады если у нас будет шанс постораться поменять ваше мнение.

С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями Selectum Family Resort Side
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 748) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Кушиньска Елена Теофиловна
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 734