АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2434 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в сентябре 2023
28.09.23 - 08.10.23
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего.

Отдыхала с семейной парой. Для удобства взяли семейный номер. Поселили в полуподвальном помещении. Номер 1404. Только за дополнительную плату дали нормальный номер. Уборки в номере практически не было. Полотенца периодически меняли, но для ног ни разу не положили. Пришлось использовать одно для рук. Мусор за все 10 дней вынесли один раз. Мы сами меняли мешки , а мусор выставляли в коридор. Еда на 4-ку. Курица, индейка, иногда непонятная рыба черного цвета. Один раз был тунец. Суп на обед всегда томатный. Из салатов в основном помидоры и огурцы, капуста. На гарнир макароны, рис, нут. Было пюре, но быстро разбирали. Утром каша и йогурты. С кофейными автоматами постоянно проблемы. Но для не привередливых голодным не останетесь. Анимация каждый день, но ничего интересного. Всё одно и то же. Утренняя гимнастика отличная. Обещанных пенной и коктельной вечеринки за 10 дней мы так и не видели. Так как вечером нечего делать, смотрели детскую анимацию. Интересно было наблюдать за малышами 2-4-х лет. Хотела бы отметить удачное расположение отеля по отношению к центру Кемера. Для тех, кто любит шопинг (такие магазины как Вайкики, Мигрос) в минутах 20-30 от отеля. Пару слов о пляже. Лежаки, удобные к морю и с учетом солнца, надо занимать часов в 8 перед завтраком. Но стоят впритык друг к другу. Очень неудобно. В целом отель не плохой, большая территория, но совсем голая. Растительности практически нет. До обещанной 5-ки ему далеко.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • расположение
  • еда
Добавлено: 28.10.2023 18:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые Galina,

В первую очередь, мы хотели бы вас поблагодарить за очередной выбор нашего отеля местом отдыха вашей семьи на Анталийском побережье.
Хотелось бы вас уверить, что для нас важно знать мнение каждого гостя, так как именно благодаря комментариям наших гостей мы можем выделить недостатки отеля и улучшить обслуживание. Поэтому мы обязательно поделимся вашими замечаниями с руководством отеля.

Мы сожалеем, что, несмотря на усилия нашей команды, ваш отдых не оправдал в полной мере всех ваших ожиданий. Однако мы надеемся, что в недалеком будущем вы предоставите нам возможность порадовать вас нашим замечательным гостеприимством .
С уважением,
Галина, первые 2 отзыва Ваши имели другую оценку. Там за размещениеи сервис сточли 3ки. А в этом отзыве стоят все 4ки. Как так? Некорректный отзыв.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 309) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Галина Колчанова
Россия
Астрахань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 660
  • Фото: 0
0 Благодарностей