АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
340 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2023
22.10.23 - 29.10.23
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 29 октября

Плохой сервис

Отель не понравился. Больше не приедем. Часто приезжаем в Дубай и берем разные отели 5* . Сервис сильно страдает, отель красивый, но номера уставшие. Персонал очень навязчивый, в номер в течение двух часов могут придти до 3-х раз, просто спросить, принести что-то, или проверить бар. Охрана сильно навязчивая, очень много задают вопросов, выгоняли с пляжа нас с фотографом, смотрят вещи после шоппинга. На завтраке могут убрать тарелку с едой, которую еще не ел. Кофе ждем до 30 минут и приходится трижды просить, чтобы принесли. Работа секьюрити просто кошмар, еще раз хочу подчеркнуть, у них постоянно возникают вопросы к проживающим, останавливают, задают вопросы, проверяют, не разрешают делать фотографии. Персонал не обучен, отвратительно. Хуже отеля у нас еще на было. Много и много мелких ньюансов, устали от навязчивого неадекватного внимания всего персонала. Ресепшен вообще не торопится ничего делать. Не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 28.10.2023 09:47
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 927 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (57) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.11.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 268