Могло бы быть 5, но есть нюансы…

Не буду писать про территорию, питание, анимацию и т.д. Здесь все прекрасно, что видно из других отзывов. Укажу только некоторые нюансы, которые полезно будет поправить отелю и все будет супер:

1. Я понимаю, что на ресепшен много работы, но стоило бы изменить время реакции на обращения. У нас была проблема с кондиционером, которую решали 6!!! часов. Из них мы полтора прождали в номере после повторного обращения. В итоге нам заменили номер, за что спасибо, но это можно было сделать в разы быстрей.

2. У жены был день рождения. Об этом были предупрежден ресепшен, гид, было письмо от агентства и т.д. В итоге ничего… никакого комплимента от отеля. Было обидно.

3. Есть очень приятный пирс с выходом к рифу - поставьте туда зонты и лежаки, добавьте 2-3 лестницы для подъема из моря - очень нужно и полезно будет для рейтинга.

4. С питанием все хорошо, но можно выделиться: 3-4 европейских салата и питанию в отеле можно ставить оценку «божественно».

В целом же спасибо отелю - отдых был великолепен! Очень приятный, отзывчивый и профессиональный персонал.

Рекомендую :)