АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2526 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в октябре 2023
08.10.23 - 18.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Куба-любовь моя!

Отдыхали в отеле с 8 октября 10 ночей. Выбирали отель , как самый высокий рейтинг и отдых удался, но есть минусы , о них в конце.

При приезде в аэропорт, нас ждал сюрприз в виде заполнения по ссылке декларации здоровья, без нее не регистрируют на рейс( это вопросы к тур агенту, нормальные заполнили туристам декларации , а у нас агент который более 20 лет отправляет нас отдыхать не знала об этом ), нам повезло у кого-то была ссылка , ее открыли и заполнили , процесс не быстрый, после правильного заполнения появляется кюар код , можно регистрироваться на рейс. Вес багажа 10 кг ( с учетом что чемодан 4 кг и еще чехол)с учетом , что мы летим в страну , где ничего не купишь в магазине , это ребус еще тот! Места в самолет были куплены заранее и полет прошел нормально , авиа компания Северный ветер приятно удивила, все чисто и обслуживание во время полета было очень выдержанное . По прилету в аэропорту Варадеро считывают декларацию здоровья и паспортный контроль, прошли его очень быстро и багаж уже был снят с ленты и выходим из аэропорта , узнаем номер автобуса и едем в отель.

По пути в отель чувствуется запах сероводорода, вопрос гиду сопровождающему - ответ нашли нефть и поэтому такой запах.

И вот мы в отеле , запах сильный сероводорода и он был часто все время , хотя об этом никто не писал.

Номер дали сразу и понятно время было около 21 часа,одели браслеты, дали карточку от номера ( карточка от номера и сейфа одновременно) и предложили проехать его посмотреть , все устроило третий этаж вид частичный на океан( но это увидели утром).

Прошли на ужин все было в наличии и вкусно. Номер большой, чисто, постельное белье хорошего качества ( нам его меняли 3 -4 раза, нам показалось, что это зависит от горничной , как ее ответ на наши чаевые) , халаты и полотенца были белоснежными, пятна были на постельном белье , но нас это не напрягало. В номере хороший фен и увеличительное зеркало, туалетная бумага нормальная , шампунь, гель для душа в больших многоразовых емкостях прикреплены к стене( но мы все везли с собой).

Освещение в комнате и туалетной комнате более чем, это большой плюс. При уборке двигают кровати , моют террасу ежедневно и конечно делают красивые фигурки из полотенец, сразу скажу пыль и грязь мы не искали. Уборка была качественная, иногда только после 16 часов. Полотенца меняли ежедневно. Вода в литровых бутылках ( как в отелях на Мальдивах) каждая бутылка опечатана.

Большой и очень жирный плюс -кондиционер температура все время 21,5 градуса и он просто беззвучный! В номере есть потолочный вентилятор, работает тихо, включали из любопытства.

Напор воды в душе был хороший и горячая и холодная вода без перебоев. Все что стирали хорошо сохло над ванной полочка .

Пляж состоит из трех частей мы выбрали не самый удачный по причине лежаки на нем уже старые, а на крайнем с права если стать спиной к морю новые лежаки более удобные.

Для получения полотенец на ресепшен нужно взять бумажку и ее отдать на выдачу полотенец и когда будете уезжать не забыть ее взять и вернуть на ресепшен. Полотенца большие и если они мокрые очень тяжелые . Мы брали свои легкие и хорошо впитывающие воду и быстро сохли. 2 бара у первого и третьего пляжа работает с 10 -17 , на втором этаже прекрасный вид на океан.

Океан это отдельная тема - необыкновенной красоты! Есть с чем сравнить -Доминикана, Мексика, Вьетнам, Мальдивы- но Куба это моя любовь! Белый песок , прогулки по берегу песок утрамбован водой , как асфальт. А в воде находились по 2-3 часа! Лежаков свободных очень много. Мы все дни были только на пляже.

Питание , мы понимали, что это не Иберостар гранд Параисо или другие отели этой сети в других странах и готовились получать удовольствие от того , что будет!

Завтрак- запеченная свинина целым куском ( ее нарезает ) , яйца несколько видов в том числе пашот , его готовят по желанию при вас, омлет с любой начинкой и просто жареное по вашему выбору яйцо, кровяные колбаски, сосиски , сыр вкуснейший, брынза, колбаса , ветчина, тушеное мясо курица и свинина, масло сливочное, кефир ( на табличке йогурт) смузи, выпечка, все не упомнишь! Утром шампанское , вино , пиво кофе ( лучше конечно в лобби баре) молоко разное , мюсли, из фруктов сейчас спелая и сладкая папайя , все остальное кислое . Смузи с бананом очень понравилось.

Обед - есть два супа ( не ела ) рыба целиком и красная и окунь , 2-3 вида паэльи , котлетки , тефтели, несколько видов разного тушеного мяса, курица , мясо и рыба жарят при вас на гриле , кальмар в разном виде , маленькие осьминожки , на входе стоит повар нарезает запеченную свиную ногу или индейку или курицу , гарниры разные , паста большой выбор , авокадо , сыр, ветчина, колбаса.

На ужин практически тоже самое , но меняют ассортимент блюд

да еще большой выбор пиццы и креветки не каждый день.

Обслуживают очень быстро, только к столику подошел сразу наливают воду и спрашивают выбор напитков , все делают быстро!

Нет свежих овощей , зелени, салаты мы пробовали .

Еды более, чем достаточно и разнообразно!

Аля карт , который есть в каждом отеле Иберостар ресторан Гурмет, оказался самым худшим из всех в которых мы были в сети !

Ресторан Дорадо, все очень понравилось и персонал очень приветливый и администратор Мирабель особенно хочется отметить ее приветливое отношение к гостям!

В лобби баре всегда можно найти место и в течении дня живая музыка.

Номер нам продлили до 15 часов .

Минусы- на пляже пропадают вещи, в связи с тем, что на грибках от солнца нет ни одного крючка на котором можно повесить вещи- это минус отелю неужели нельзя на деревянный столб прибить крючки для одежды или сумки?! мы вещи складывали на свободный лежак , на пляже мы располагались рядом с сотрудниками отеля, которые , как считали смотрят за пляжем , но все не так у меня пропала шляпа и никто не видел как это произошло , на ресепшен, куда я обратилась на испанском языке мне был сразу ответ нет, я уточнила разве нет в отеле комнаты забытых вещей( хотя я знала , что не забыла ее), другая сотрудница сделала звонок и тоже нет! Как можно в отеле допускать пропажу вещей?! У нас был большой круг общения отдыхающих и у не у меня одной случилась пропажа! Кроме того в отель может зайти любой человек - охраны со стороны пляжа Нет СОВСЕМ-безопасность точно не гарантирована!

Несмотря ни на , что наш отдых превзошел наши ожидания , океан , белый песок, красивая территория отеля ( с учетом , что не сезон и идут ремонтные работы) отель замечательный и в основном прекрасный персонал!

И могу сказать , что Куба -это любовь!!!!

Спасибо и до встречи!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Их много освещение в номере
  • температура в номере
  • тихий кондиционер
  • корпуса расположены далеко от анимации и в номере тихо
  • чисто везде
  • быстро обслуживают в основном ресторане
  • Пропажа вещей на пляже у отдыхающих
Добавлено: 27.10.2023 18:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 563 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый день! Хотелось бы уточнить по алкоголю. Был ли импортный алкоголь (виски и тд) или только местное производство?
Добрый день! Импортные виски, пили текилу, джин , шампанское было как брют и полусладкое ( Cava) вино белое и красное норм, розовое не очень. Из местного был только ром и пиво.
Добрый день.Подскажите пожалуйста как в отели с морем ,дно песчаное ? и самое главное не очень мелко ? есть ли где вечером прогуляться за пределами отеля ? Спасибо Александр
Добрый день! Александр, дно песчаное из воды не выходили по часу , но бывают волны , на мой взгляд мелко в начале и далее глубина . За пределами отеля гулять не имеет смысла , нет ничего дорога и заросли, друзья из Канады жили в отеле рядом и мы от них шли по дороге . В отель по расписанию приезжает автобус и желающие прогуляться едут в Варадеро.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле дискотека или ночной клуб. Или может быть рядом где-то? И может владеете информацией по погоде в конце июня?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (164) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Наталья Кабанова
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2010
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 15
  • Комментариев: 144
  • Читательский охват: 18 096
  • Фото: 84
0 Благодарностей