АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1820 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Kirman Sidera Luxury Spa,Club Sidera (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Парой в октябре 2023
11.10.23 - 20.10.23
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но есть минусы

Отдыхала с мужем с 11.10 по 20.10, очень повезло с погодой, днем жарило и вечером было комфортно. Ездили мы в медовый месяц, в Турции 6-ой раз, была в разных сегментах отелей, есть с чем сравнить, а теперь по порядку:

1. Заселение. Приехали мы в 10 утра, дали браслеты забрали багаж и отправили гулять до 12:00. В 12:00 дали ключ от номера и заселили. Персонал на ресепшен доброжелательный, но по русски не говорит никто, для нам не было большой проблемой, но имейте в виду.

2. Номер и уборка. Номер был 331 с боковым видом на море, что сказать вид и закаты просто восторг. Мебель уже старенькая, требует ремонта, на отдыхе кондиционер у нас потек, сделали за час. Убирались неплохо, но полы не мыли вообще. Бельё меняли, бар пополняли. Полотенца каждый день по 4-6 штук были в наличии. В номере украсили цветами, белье было с сердцами и в подарок шампанское с фруктами + 1 завтрак в номер.

3. Территория. Компактная, чистая, ухоженная, всё рядом и удобно расположено. Шезлонгов хватает, бассейн один теплый, второй без обогрева, но вода вполне комфортная. Аля карт турецкий и итальянский в которых были, итальянский -ВОСТОРГ. Официант Марина просто божественная, Турецкий ужасно не вкусный, всё сухое , никакое.

4. Еда и алкоголь. Еда на 3-ечку. Разнообразия мало, рыбы мало, креветки были 1 раз ужасные без вкусные. Сладкое красивое, но жирное и кучу бисквита. Курица и говядина были очень неплохие. Алкоголь хороший, разные наливают хорошо, коктейлей кучу разных и все вкусные, пиво неплохое. Вино и шампанское отвратное, выпила 1 раз в Аля-карт башка болела.

5. Персонал. Отличный, все улыбаются, отзывчивые, можно заказать и всё принесут за столик, шезлонг, бар.

6. Анимация и вечерние шоу. Лично мне не понравилось вообще, анимация никакая, опять же отсутствие русского языка. Толком ни конкурсов, ни коммуникации с гостями. Ходят сами по себе или с теми с кем подружились. Шоу программы скучные не интересные. Музыка в баре живая - неплохая.

7. Море. Чистое на пирсе бар, всегда там спускались, потому что галька большая и ноги очень больно. Но это особо не помешало нам.

Из минусов:

1. это соседний отель, в котором ТАК орет музыка, что просто не слышно, что происходит рядом. Вся активность музыкальная заканчивается в отеле в 00:00, незнаю как спали дети конечно, потому что закрывая балкон все ровно слышно.

2. повторюсь анимация, она никакая.

3. ситуация с Аля-карт мы записывались и сказали, что у нас только 1 посещение, при условии, что мы отдыхали 10 дней, постояльцы из отеля сказали, что должно быть 2, пошли разбираться сказали "ой да - два", по итогу записали во второй.

4. слишком настойчивая дама из СПА, надоела предлагать свой массаж за 200 евро.

В целом отель неплохой, я бы поставила твёрдую четверку. Кто первый раз в Турции думаю будет в восторге, если есть с чем сравнить , то будут замечания.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • море.
  • Анимация
  • шум из соседнего отеля
  • еда
Добавлено: 24.10.2023 15:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая MARIIA,

Позвольте от лица всей команды поблагодарить Вас за внимание к нашему отелю и потраченное время на написание отзыва о Вашем последнем пребывании Kirman Sidera Luxury & Spa!
Будем искренне рады Вашему следующему визиту!
С наилучшими пожеланиями,

Murat Neptun

Генеральный Директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (666) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Figurskaya mariia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.10.2018
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 759