Отдыхал Парой в
октябре 2023
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
13.10-22.10
Доброго всем времени суток. Прибыли в отель 13.10.2023 в 5 утра,нас встретили с улыбкой,предложили перекусить,несколько минут оформления и нас уже на машине везут до номера. Кровать по размерам наверно 3х2. Уборка в номере каждый день, я так понял закреплен один человек за корпусом и он там целый день,стелет,трет,моет.При встречи всегда здоровается,улыбается и спрашивает как дела (риторический как мне показалось вопрос, как у нас когда здороваешься со знакомыми, спрашиваешь "Как дела?")По ресторанам, выбор огромный, выпечка, овощи,фрукты,чаи,соки все что угодно. Грязную посуду сразу убирают, что-то уронил на пол, сразу подметают, пролил-вытирают. Единственное как мне показалось снеки-бар нужно на час сдвинуть часы работы, открывался с 12.00 до 17.00 перенести на час раньше, потому-что в 13.00 уже начинался обед. По бассейнам, 14 взрослых и почти в каждом отделения для детей, бассейны чистые,лежаки, зонты все как полагается, разносят алкоголь. Анимация работает 24/7, дартс,настольный теннис,большой теннис, йога,зарядка,аква-аэробика, для детей мини-диско, после выступление приглашенных артистов и разные конкурсы. В общем есть чем заняться. Дальше аква- парк 15 горок, вполне хватает, довольно высокие, захватывает дух. В аква парке есть лифт для ленивых, очень удобно, мы как раз такие)) есть другой альбатрос с большим аква парком, но для отдыха в отеле этого аква парка хватит с головой.
Везде чистота,все есть для времяпровождения, состояние отличное. инвентарь в хорошем состоянии. Море, пантон около 100м наверно со спусками для плавания и лицезрения подводного мира (довольно много всякого плавает для набка) По интернету, на ресепшине изумительно, в номерах, через раз, но знаю работа идет, в прошлом году отправлял семью в этот же отель в номерах было глухо.
Ресепшен чистый, 3 уборных и лобби бар. Мальчикам на ресепшен привет, большие молодцы, особенно Мухамед, говорит на всех языках, очень приветливый! Так же спасибо Анне, гест релейшен, делала обход, общалась с гостями, кто-то на что-то жаловался, всем помогла. Нам было нечем помогать, мы всем довольны.
В ресторан а ля карт тоже у неё записывали, понравились морепродукты и медальон, вкусно, для разнообразия можно сходить.
Не забывайте про чаевые и подарки для персонала, в Египте это норма. Персонал и так не плохо работает, но если хотите отдохнуть с превосходным сервисом и спец обслуживанием, нужно его заслужить))
Всего не описать есть все для отдыха, на следующий год поедем опять.
Добавлено
24.10.23
07:55
(2 483 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:37 25.10.23
Уважаемый PETR,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля! Мы рады, что Вы являетесь неизменным гостем нашей сети, очень приятно!
Будьте уверены в том, что администрация отеля учитывает мнения наших гостей и предпринимает необходимые меры для сатисфакции наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Albatros Laguna Vista.
Добавить комментарий
Добавить комментарий