АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
333 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в октябре 2023
14.10.23 - 21.10.23
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Хорошо в целом

Есть с чем сравнить, были в этом отеле в июне 2017 года и тогда я была просто в восторге! На этот раз есть в чем разочароваться. Оплачено было на 3 взрослых человек, детей не было с нами. Вот дали нам номер с двумя отдельными кроватями, без балкона, номер не большой и поставили доп кровать, места стало ещё меньше. И как всегда все только на двоих: тапочки, халаты, мини бар, вода стаканы, полотенца и душевые принадлежности только на двоих! Убирают номер и все пополнят на двоих! Как же это надоедает постоянно звонить и просить добавить на третьего человека!!!! Если б с нами был ребёнок, я бы даже не обратила на это внимание, но нас было ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ - ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ! На следующий день мы переселись в другой номер (конечно платно) с маааааленьким балконом и побольше площадь. На этом всё, бар, полотенца, стаканы для чая и воды только на двоих, уже не обращали внимания, надоело. Выпросили опять тапочки, халаты и полотенца на троих. В номере была большая двухспальняя кровать, диван, столик, тахта, стул отсутствовал. Принесли доп кровать, эти доп кровати маленькие и неудобные (для детей подходят только) ! Уборка номера отвратительная, ни разу не пропылесосили, как валялся мусор так и валялся 7 дней. Номера требуют ремонта! В ванной постоянно воняло канализацией. Выигрывает отель за счёт ресторана основного, пляж хороший, бары неплохие, бассейн INFINITY прекрасное место, там и отдыхали постоянно. Хотелось отметить официанта из основного ресторана в зоне 16+ Даниэль, просто супер!!! В третий раз не вернёмся, разочаровалась. Так же не советую там фотосессию, на 3 с минусом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • зона 16 + ресторана основной
  • пляж
  • бассейн infinity
  • уборка
  • номера
  • пополнение мини бара
  • комплектация номера (кровати
  • полотенца
  • тапочки и тд).
Добавлено: 23.10.2023 10:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 598 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Евгения Валеева
Казахстан
Павлодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.05.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 15
  • Читательский охват: 6 119
  • Фото: 184
0 Благодарностей