за последние 30 дней
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Sun Star Beach, сентябрь...
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Sun Star Beach, сентябрь 2010г.
Заявлено 4, по факту 3. Вывод сделан в сранении с отелями такой же категории в Турции (порядка 10 отелей). По сравнении с категорией 5 звезд — разрыв космический.
Дело не в территории отеля, которая ограничена площадью около бассейна - недостаток площади компенсируется местностью рядом (парк, рестораны). Снижает бал также не пляж, где существенный недостаток — больше половины зонтиков сломано, и, не заход в море (местами песок, камни, но заходить вполне комфортно). Основное — почему «3» - это сервис, комплексно формулировать не стоит, отмечу некоторые моменты, по которым уже можно сделать выводы: местами грязные скатерти и посуда в столовой, уборка в номере поверхностная и имеет низкий уровень (например грязные стаканы не моют, если вещи разбросаны их не собирают аккуратно, белье меняют раз в три дня, пепельницу моют и кладут около умывальных принадлежностей, если вы не можете впустить уборщицу, например, отдыхаете, то в этот день уборки не будет и т.п.), туалеты в отеле не всегда чистые, в целом отношение к туристам везде — на ресепшн, в столовой ( в т.ч. у менеджера ), в баре зависит от смены, человека, настроения — то есть не от стандарта обслуживания, особенно плохо на пляже, где работают бич бои, я бы сказал обслуживание отвратительное, видно как им жарко, не хочется работать — зонтики ищите и ставьте сами. Питание очень плохое — ассортимент мяса и рыбы ограничен курицей, соей (из нее делают все), иногда бывает зажаренная мелкая соленая рыбешка как в дешевой пивной.
Самое главное — очень мало улыбок получаешь от персонала отеля, а ведь этого ждешь на отдыхе, наверное, одно из самых главных удовольствий — тебе улыбаются, но здесь такой стандарт не существует.
В общем ужасный отель, больше сюда не вернусь.
Плюсы — цена, неплохие относительно новые номера, в холле у ресешепна бесплатный вай фай, проход к морю быстрый (несмотря на подземный переход), неплохой тренажерный зал.
P/S Спасти положение может: веселая компания, отсутствие опыта отдыха в хороших отелях ранее, очень позитивный настрой ко всему, питание в ресторанах рядом.
Вы действительно хотите удалить комментарий?