АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
916 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в сентябре 2023
18.09.23 - 30.09.23
- Воздержался
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Сюда ещё раз - точно нет

Вкратце общие впечатления об отеле.

12 дней нам было за глаза. На 9 день от одной и той же еды начали сходить с ума. Сервис ни какой , все на своей волне. Те кто более менее живые, не кубинцы (Испания, Колумбия и т.д.) . Анимация совсем унылая , кроме как волейбола и из-за дня в день повторяющихся танцев и водной гимнастики ничего нет. После 23:00 тут полное сонное царство. Коктейли делать совсем не умеют. Даже элементарно их коктейль куба либре сделать не могут , так как в отеле нет колы (понятно , что это именно нам так "повезло" , но все же факт).При посещении гаванны, выяснили что фрукты , овощи у них есть и наш гид очень удивился , что у нас все так скудно с едой в отеле. Возможно овощи и фрукты есть, но не для туристов , либо не для этого отеля. Сам отель в отличном состоянии , номера хорошие. Постельное пока сам не снимешь , никто менять не будет. Наши знакомые последовали нашему примеру , пришли в номер и у них ни старого ни нового постельного (дада бывает даже так😅) позвонили на ресепшен , услышали что горничные уже все дома и рабочий день у них окончен. Только после ссоры , пришли и застелили новое постельное. При заселении был сломан туалет , за 12 дней никто его так и не сделал (говорили о поломке два раза на ресепшене). Чтобы не было лужи , горничная постелила простынь рядом с туалетом. Лежаков на пляже хватает , но из за того что больше половины вечно "забронированы" а люди где угодно но не пляже, то тем кто хочет прилечь , приходится поискать местечко. Рекомендую брать не скользящую обувь , так как после дождя тут можно реально убиться. Отель открытого плана и все заливает. Куча луж и соответственно скользкая плитка. В предпоследний день отпуска из номера пропала личная вещь. Ни с кем ни ругались , не хотели портить себе последние дни отпуска

Подводя итоги: отель новый , хороший, но с сервисом и питанием всё очень плохо.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • номера
  • озеленение
  • пляж
  • количество а-ля карт
  • персонал
  • еда
  • не вкусные коктейли
  • отсутствие анимации
Добавлено: 21.10.2023 09:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр М
Беларусь
Минск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.10.2023
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 916
  • Фото: 17
1 Благодарность