за последние 30 дней
Заслуженные 4 звезды...
Отдыхали в отеле вдвоём с мужем с 24 сентября по 04 октября 2023 г. Уже очень много информации об отеле в предыдущих отзывах, повторяться не буду. Опишу кратко свои ощущения. По приезду, вечером быстро заселили в номер в основном корпусе на последнем этаже (деньги в паспорт не положили). Номер очень маленький, не развернуться, хотя и с видом на море. Планов на замену номера не было, т.к. только для ночлега не критично. НО, утром мой муж не смог подойти к раковине, чтобы умыться и побриться (он у меня очень высокий и широкий в плечах), пришлось всё делать на расстоянии вытянутой руки. Раковина расположена между стеной и душевой кабиной, расстояние очень узкое, только для миниатюрных людей. В этот же день, с раннего утра и до обеда не работал лифт, на рецепции сказали, что такое бывает и они пытаются устранить проблему. После нескольких ходок на последний этаж туда и обратно, мы решили попросить поменять нам номер. На рецепции сразу же отреагировали на нашу просьбу и дали другой номер на первом этаже, в два раза больше по площади, чем предыдущий (денег не просили). Уборка была каждый день, независимо от чаевых (мы оставляли пару раз).
Территория отеля большая, зелёная, работают уборщики и садовники постоянно. Бассейн большой, не глубокий, вода комфортная. Аниматоры очень позитивные и дружелюбные. Если не хотите участвовать в мероприятиях, никто над душой стоять не будет, всё очень ненавязчиво и по собственному желанию. Пляж не далеко, места всем хватало, заходили в море без спецобуви, нам было комфортно. Море тёплое, красивый вид на горы. Питание без изысков, но разнообразие присутствует. Всё что мы ели, нам было вкусно, всё было свежее. И бармены и официанты очень стараются, не оставляют без внимания ни одну просьбу.
Для нас отдых состоялся на все 100%. Отель полностью заслуживает все свои 4 звезды.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
От имени Greenwood Kemer Resort выражаем искреннюю благодарность за Ваш детальный отзыв. Мы рады прочитать, что нам удалось оправдать Ваши ожидания и Вы насладились пребыванием в отеле.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у Вас есть какие-либо вопросы или предложения относительно отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?