Отдыхала Парой в
октябре 2023
- Не рекомендую отель
13.10.23 - 20.10.23
1.3
2 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
не приезжайте сюда!
Были в отеле, по рекомендации нашего агента по продаже Туров. Все ему сфотографировали отправили, жалобы и весь ужас. Отзывы все хорошие накрученные! Купленные! Заказные! Имейте это ввиду, когда соберетесь в данный отель. Номера грязные, старые, уборщика приходится ловить, чтоб получить несчастное свежее полотенце. Полы и пыль протирали по всему отелю в начале двухтысячных, уверена. Теперь давайте расскажу подробнее по пунктам:
Еда. Мы голодали, честно. И на нашу жалобу про еду, реакции не было никакой. Это печально…Фруктов нет толком, либо они сильно помотанные уже. Видно что в плане питания, отель сильно экономит.
Бар. Все разбавленное до ужаса, хотите напиться до легкого головокружения хотя бы- увы, тяжело вам придется, все вода. Даже пиво, вода…
Сервис. Тут все работают за монетку. Как заводная игрушка, которой надо деньгу засунуть, и она задвигается . И тут так же. Не достаточно того, что вы уже заплатили за тур, вам нужно иметь деньги и за обслуживание , имейте ввиду.
Ехать сюда или нет, решайте сами, я написала все как есть, все дни отпуска многие наши соотечественники в плохом настроении и грустные, за зря потраченные деньги.
Лиза оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
20.10.23
22:49
(1 173 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:12 22.10.23
Здравствуйте,
Благодарим за выбор нашего отеля, и что нашли время написать комментарий. Мнение наших гостей для нас очень важно, так как в нём мы видим возможность для улучшения сервиса. Нам искренне жаль, что отель не оправдал Ваших ожиданий. Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля для принятия их в работу.
С уважением, администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий