АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
442 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в октябре 2023
10.10.23 - 21.10.23
- Не рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
10 - 21 октября

Смешанные чувства

Спойлер - отель не рекомендую

ПЛЯЖ

большой, длинный, чистый

Но, все занимают места еще в 8-9 утра, причем могут не появится на пляже, уйти на обеденный сон и тд, и из-за этого после 10 утра невозможно лечь на море. В современных отелях Турции уже давно практикуется, что если никого нет на лежаке какое-то время, полотенце убирается в стирку, и это не образует никаких очередей и нехватки мест. Но туристы занимают места еще в 7 утра, и это никак не регулируется отелем! Бунгало на пляже 150 евро.. ладно бы 70-100, но около 20000₽ отдавать за посредственные домики, это действительно дорого. Обратите внимание, какие они сейчас в других отелях, белоснежные, мягкие, с мальдивскими сетками. Мы были в другом отеле в прошлом году, это был большой домик на пирсе с сеткой над морем, красиво невероятно. И стоило 100 долларов. В общем, цена качество на мой взгляд не соответствует.

На пирсе отсутствуют навесы над лежаками. Тоже удивительный момент.

Лежаки на пляже расположены так близко друг к другу (около 40 см друг от друга), что невозможно расслабиться, слышно разговоры ВСЕХ. Все вокруг курят, непонятно, где можно курить, а где нет.

Полотенца по карточкам- пережиток прошлого. Банально вытереться нечем.

Выдают одно, да, можно менять, но оно одно!

ЕДА

достаточно разнообразная и вкусная, хоть мы очень искушенные туристы. Очень даже неплохой борщ, что для Турции необычно. Мы жили в корпусе делюкс, там отдельный ресторан, очень приятный, в отличии от большой столовой панорама. В нем чувствуешь себя в тишине, на отдыхе, нет толп и очередей. Хочу отметить скорость работы официантов, очень внимательные! Мы всегда давали чаевые , но это особенно не влияет на их работу, они ко всем внимательны.

Аля карт на уровне 90-ых. Блюда просто отвратительные. Мы были во французском. Прилагаю фото непочищенных креветок, которые могут спровоцировать сильнейшее отравление. Полагаю, в каждом ресторане такое питание. Мы ее съели почти ничего, ушли кушать в обычный ресторан. Обслуживание было также отличным.

АЛКОГОЛЬ

Нет Чиваса, который был раньше,судя по обзорам в интернете, то есть он есть, но в одном баре и под столом. Надо просить, если ты знаешь, что он есть) Нет оригинального Апероля, ну и конечно бармены стремятся угостить вас местным алкоголем. По прежнему важно обозначить, что вам нужен оригинальный Бейлис, Баллантайнтс и др

Но бармены стараются и делают коктейли правильно. Это плюс. Особенно хорошие бары в делюкс, на бассейне и возле дискотеки. В главном лобби бар не понравился. Официанты наливают в 4 раза меньше порцию , чем везде (бейлис), и не хотят доливать. по возможности стоит повысить качество вина.

БАССЕЙН

Большой бассейн подогревался, что очень приятно, в делюкс также есть спокойный отдельный бассейн, детские зоны тоже отличные. Все прекрасно помимо СТЕКЛА В БАССЕЙНЕ. На наших глазах именинница разбила вазу для цветов вблизи бассейна, осколки попали в бассейн. Люди собрали, что смогли, но это просто вопиющее отношение среди персонала отеля на стекло возле бассейна. Эта зона всегда наполнена детьми, они могли порезаться. Очевидно , что никто не будет сливать бассейн из-за такого случая. Вокруг бассейна не принято наливать напитки в пластик и полно людей, которые пьют прямо в бассейне из стекла. Ставят на край, где бегают дети, разбить легко. Еще и рядом постоянно отдыхают вечером изрядно выпившие люди, и непонятно, сколько стаканов разбилось и сколько осколков могло попасть под лежаки, в бассейн. Ни в одном отеле мира я не видела такого отношения к безопасности гостей у бассейна.

АНИМАЦИЯ

хорошая, разнообразная программа, особенно спортивная часть, красивые шоу.

УБОРКА

посредственная, не моют посуду почему-то, не выбрасывают стаканы, пока не попросишь лично, чтобы этот стакан выбросили!

Пол грязный.

НОМЕРА

Отдельный вид удовольствия. Мы жили В корпусе делюкс, который был сделан в 2013 г. Мне неясно, откуда там коричневые темные кровати, псевдохрустальные светильники без некоторых частей, света основного мало, в общем для меня было сильным удивлением, что такую мебель поставили в 2013. Я думала, еще в 20 веке.

По моему субъективному мнению отель подходит для неизбалованных туристов старше 35-40 лет.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • анимация
  • Пляж
Добавлено: 19.10.2023 16:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 304 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Олеся Нода
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 11 423
  • Фото: 39
0 Благодарностей