АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
302 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
22.09.23 - 29.09.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Супер отель!!!!!

Отдыхали в данном отеле семьей (2 взр) в период с 22.09.2023 по 29.09.2023.

Начну по порядку: прилетели в 08:00, до отеля из аэропорта ехали 50 мин на индивидуальном трансфере ( на групповом трансфере с заездом в другие отели будет примерно 1-1,3 часа в зависимости от количества отелей по пути). На ресепшене встретили с приветствием и улыбкой, спросили как долетели и т.п. Сразу одели браслеты и отправили на поздний завтрак. После завтрака вернулись в надежде на заселение. У нас поинтересовались нам нужен номер побыстрее или получше: мы выбрали получше. Пока ожидали заселение в номер, мы переоделись в СПА, оставили вещи в камере хранения (с ключом) и отправились отдыхать.

Территория: территория отеля большая и ухоженная. Видно, что очень стараются облагораживать территорию, все зеленое и яркое. В отеле 6 корпусов, расположенных параллельно друг другу, все корпуса стоят перпендикулярно к морю. Все на территории продумано до мелочей: где бы вы не находились, везде найдете где поесть или выпить коктейль)) все в пешей доступности из любой точки отеля. Имеются 2 больших бассейна, 1 басссейн 15+ (для взрослых), 1 бассейн для малышей + 1 бассейн для малышей на пляже. В бассейнах не плавали, так что болле подробно не напишу. Имеется 3 бара, 1 бар в лобби отеля. Замечательная кофейня с прекрасными десертами в тени деревьев))

Номер: нам достался номер 2116 на первом этаже. Номер стандарт с прекрасным видом на сад. Расположен в красивом и тихом месте, очень близко к главному ресторану и морю. В номере все стандартно: 2 кровати, кресто, мини бар (пополнялся ежедневно водой, напитками и пивом), шкаф, зеркало в полный рост, бесплатый сейф. Ванная комната совмещена с санузлом. Кстати, раковина находится прямо в номере, отделена от самой комнаты небольшой перегородкой. Мебель не новая, но хорошем состоянии, ничего не сломано, все работало. Имеются электронные табло "уборка комнаты" и "не беспокоить". Уборка комнаты хорошая, без нареканий (ну, под кровати и на шкафы не заглядывали и специально недостатки не искали- не за этим приехали))

Пляж: пляж широкий, ухоженный, шезлонгов много, всем хватает даже с учетом того, что некоторые индивидуумы занимали с утра по 4-5 шезлонгов и не приходили весь день. Море прекрасное- теплое, ласковое, лазурного цвета, абсолютно прозрачное. Вход в воду пологий, с очень-очень мелкой галькой. Есть длинный пирс, на котором тоже стоят шезлонги, но без зонтов.

На пляже есть душ и комнаты для переодевания, туалет. Есть небольшая зона 15+, отделения лентой, но во сколько бы мы не пришли (даже в 05:30 утра), то все было занято, видимо, в вечера не убирали вещи (это уже недосмотр персонала). Очень надоедали представители услуг водного спорта и СПА-центра, а также "зазывал" из магазинов меха, ну прям очень приставучие. С пляжа до бара 1 мин по лестнице, так что бегать за водой и напитками долго не придется)

Питание: питание здесь на любой вкус и цвет. Мясо какое хочешь: курица, говядина, индейка, перепела,баранина, причем в различных видах- жареное, тушеное, вареное, на гриле, в холодном виде как закуски. Множество овощей, салатов, соусов, закусок из мяса и рыбы, овощи на гриле, в общем, все не перепробовать.Были креветки, кальмары, раки, форель, лосось. Не понимаю предыдущих отзывов от некоторых гостей о том, что нечего есть- хочется спросить: вы дома устрицы и крабов дальневосточных едите?? Все приготовлено очень вкусно.

На завтрак все как и везде: яйца в различных вариациях, панкейки, вафли, каши,фрукты-овощи, диет-стол, сок апельсиновый свежевыжатый и т.д. В общем. питание на 5+.

Бары: как и писала выше, в отеле 3 бара (это те, которые мы нашли). Импортный алкоголь только в лобби баре. В остальных барах алкоголь местный, но вполне сносный. Делают вкусные коктейли, есть пиво Эфес. Из бара, который ближе к пляжу,персонал на роликах развозит напитки отдыхающим на бассейнах и на понтоне- очень круто и необычно!

Анимация выше всяких похвал!!! Каждый день новые приглашенные артисты, интересные шоу как для взрослых, так и для детей. Для детей вечером мини-диско, для взрослых - диджей-сет, но, к сожалению, только до 23:00(( далее дискотека только в диско-баре.

Персонал старается сделать отдых максимально комфортным- всегда спрашивают все ли нравится, есть ли просьбы и замечания. Трудятся, как пчелки, несмотря на конец сезона. За весь период отдыха не видели ни разу неуважительного или грубого отношения персонала к гостям.

Итог: отель безумно понравился своим отношением к гостям, качеством сервиса , ну и, конечно же, прекрасным морем! В Альве будет весело и интересно и взрослым, и детям))

Обязательно вернемся в уже любимую ALVA DONNA еще много-много раз!!!

P.S. : отель меняет название на DOBEDAN, но надеюсь, что сама концепция отеля не изменится)

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж питание персонал анимация отношение к гостям
  • нет
Добавлено 19.10.2023 02:33 4 777 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 991) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Екатерина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.08.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 506
  • Фото: 15
0 Благодарностей