Добрый день.

Отель Gravity hotel & aqua park ( ex. SAMRA BAY) с 27.03 по 02.04.2023.

Нареканий к отелю, территории и обслуживанию нет!!!!!!!

ПЛЮСЫ:

- первая береговая линия и личная морская лагуна

- номерной фонд обновленный

- пополняемый ежедневно безалкогольными напитками мини бар

- шикарные водные горки для всех возрастных групп. ОНИ БЫЛИ СУПЕР!!!!

- хорошая анимация для детей и взрослых с русскоговорящим персоналом

- детская комната с русскоговорящим персоналом, очень внимательным!

- наличие собственных прогулочных яхт , оборудования и прочего , также собственное экскурсионное бюро для экскурсий или дайвинга на территории отеля

- наличие на территории пляжа и бассейнов «СНЕК-БАРОВ» с режимом работы с 11 до 17 часов с пиццей, гамбургерами, вафлями- печеньками, фруктами- овощами и мороженным

- наличие пляжного бара с режимом работы до 22 часов.

- наличие функции «красного флага» — это означает «Не мешайте мне отдыхать». ( на выдаче полотенец берется специальная красная тряпочка, которая крепиться на шезлонг, и никто из торговцев или сотрудников с предложением услуг к вам не подойдет)

- возможность выйдти на прогулку по городу ( отель напротив консульства РФ и там хорошая охрана всей улицы, рядом расположен музей исторический с экспонатами из гробниц фараонов ( примерно 10 минут пешком) и океанариум (около 40 минут пешком или минут 7 на такси).

МИНУСЫ:Минусов не много, отдых они не испортили, но отмечу.

- Из- за задержки рейса мы заехали в отель только в 2 часа ночи. Потом еще более часа ждали пока нам доставят и установят «третье» спальное место для взрослого ребенка. (номер был не готов к нашему приезду).

- полотенец в номере выдали два банных и два для лица, при том то нас в номере проживало три человека, так же пополнение мини бара было на 2 сока по 0,2 л и 2 напитка в 0,2 л бутылках типа «спрайт» или «колла».

- бар на лобби должен работать 24 часа, но по факту с 3 ночи до 10 утра не работает, ни кофе, ни сока, ни иных напитков не получить.

- при выезде из отеля гид не предупредил о переносе рейса на 1,5 часа и все туристы рейса UJ714 сидели на лобби и ждали трансфер в аэропорт, который приехал через 1 час 20 минут от ранее заявленного времени. ( не в 6 часов 10 минут, а в 7 часов 30 минут). При этом бармен на рабочем месте в баре лобби отсутствовал и было невозможно получить ни кофе, ни даже воды, а гид на вопросы когда будет автобус и что происходит не отвечал.

- а это минус нам (при выборе времени отдыха ) три дня было очень холодно из-за сильного ветра, на пляже предусмотрены специальные стеночки от ветра, спасают, но все равно купаться было не очень комфортно.

Отдельно хочу выразить благодарность аниматору Алене, за подробные разъяснения, развлечения и привлечения к разным мероприятиям детей и вообще за хорошее и человеческое отношение, а так же сотрудникам бара в зоне бассейнов и торговых точек (его название не помню) . В баре чистота, вежливый и внимательный к посетителям персонал, ни разу не пришлось стоять в очереди, все делается быстро и аккуратно .

В этом году 29.10.2023 едем с семьей еще раз к ВАМ! Нам очень понравилось!