АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.04.19
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 719
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2023
01.10.23 - 07.10.23
- Рекомендую отель

4.2

3 размещение

5 сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отдыхали в октябре 2023 года

Отель выбрали спонтанно, хотя слышали о нём от знакомых. Читали отзывы некоторых туристов и переживали, анализируя всё минусы предыдущих туристов. Оказывается, что именно для нас этих минусов и не было, за исключением одного это ГИД от АНЕКС ТУР по имени элвин. Человека который спустился с гор, допустили к людям, чтобы тот испортил отдых людям, ему нужно баранов пасти, а его в такой отель допустили. На встрече с гидом он такие выражения в адрес туристов допускал, не понимаю, почему ему до сих пор харю не набили. Лично наш туроператор, когда я переслала запись высказываний ГИДа элвина на встрече, обещала написать претензию в Анекс, за такое хамство.

Плюсы отеля
Территория питание пляж
Минусы отеля
ГИД от анекс тур
Добавлено 18.10.23 20:43 (656 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:55 19.10.23

Уважаемый гость
Прежде всего, мы с сожалением узнали из вашего отзыва, что ваши ожидания не полностью оправдались. Ваш комментарий был рассмотрен, и были предприняты необходимые действия, чтобы избежать повторения вашего опыта.
Если вы дадите нам еще один шанс, свяжитесь с нами по адресу Guest.kremlin@kremlinpalace.com.tr
С наилучшими пожеланиями
Kremlin Palace Команда отдела по работе с гостями

18:48 19.10.23

Вот как раз, что касается самого отеля, нас всё устроило, мы были приятно удивлены. И конечно же будем рекомендовать его друзьям и знакомым. Но вот гид это нечто

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (3)