АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
181 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в октябре 2023
01.10.23 - 07.10.23
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в октябре 2023 года

Отель выбрали спонтанно, хотя слышали о нём от знакомых. Читали отзывы некоторых туристов и переживали, анализируя всё минусы предыдущих туристов. Оказывается, что именно для нас этих минусов и не было, за исключением одного это ГИД от АНЕКС ТУР по имени элвин. Человека который спустился с гор, допустили к людям, чтобы тот испортил отдых людям, ему нужно баранов пасти, а его в такой отель допустили. На встрече с гидом он такие выражения в адрес туристов допускал, не понимаю, почему ему до сих пор харю не набили. Лично наш туроператор, когда я переслала запись высказываний ГИДа элвина на встрече, обещала написать претензию в Анекс, за такое хамство.

  • Территория
  • питание
  • пляж
  • ГИД от анекс тур
Добавлено: 18.10.2023 20:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 656 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость
Прежде всего, мы с сожалением узнали из вашего отзыва, что ваши ожидания не полностью оправдались. Ваш комментарий был рассмотрен, и были предприняты необходимые действия, чтобы избежать повторения вашего опыта.
Если вы дадите нам еще один шанс, свяжитесь с нами по адресу Guest.kremlin@kremlinpalace.com.tr
С наилучшими пожеланиями
Kremlin Palace Команда отдела по работе с гостями
Вот как раз, что касается самого отеля, нас всё устроило, мы были приятно удивлены. И конечно же будем рекомендовать его друзьям и знакомым. Но вот гид это нечто
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 732
  • Фото: 0
0 Благодарностей