АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
846 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
29.09.23 - 05.10.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо, Papillon Ayscha❤️

Отдыхали в данном отеле с ребёнком в период с 29.09 по 05.10. При бронировании отеля предоставляется индивидуальный трансфер. От аэропорта доехали за 40 минут.

В отеле работают русские менеджеры. Нас заселяла менеджер Ольга. Хочу выразить ей огромную благодарность. Все вопросы решались сразу. Также в отеле ежедневно присутствует представитель туроператора - Анна. У неё можно купить экскурсии и также обратиться с любыми вопросами.

Номерной фонд - слабая сторона отеля. Нужна полная реновация. В номере есть все: халаты, тапочки, чайник, сейф, фен, зубные щетки и паста, ватные палочки и диски, заполненный мини-бар. У нас был номер Standard Land View на 3-ем этаже в основном здании, угловой, с балконом, частичный вид на территорию и соседний отель. Площадь номера достаточно большая. Была одна 2-х спальная кровать и односпальная кровать для ребёнка. Именно кровать, не софа, для многих это важно. В номере все работало.

Территория отеля не большая. Но все расположено удобно. Основной бассейн, бассейны с горками, бар у бассейна - все рядом. Также на территории есть зона вилл с собственными бассейнами. Лежаков у бассейна достаточно. Много зелени и цветов по дороге к пляжу.

Данный отель входит в сеть Papillon Hotels. К данной сети относятся: Papillon Belvil 5* , Papillon Ayscha 5* и Papillon Zeugma Relaxury 5*. Проживая в одном из отелей, Вы можете посещать остальные. До отеля Papillon Belvil 5* нужно ехать минут 10. А вот до отеля Papillon Zeugma Relaxury 5* можно дойти пешком (15 минут по береговой линии, через 3 отеля). Мы ходили в данный отель 1 раз. Территория не такая зелёная, детский бассейн и бассейн с горками расположен в отдалении от основного бассейна со всеми активностями. Обедали в основном ресторане: выбор еды больше и отдельная зона для детей (еда, столы, стульчики, телевизор).

Из отеля есть бесплатный трансфер в ТРК Forsa Mall, рядом расположен Migros. Ехать 15 минут, по пути забирали туристов ещё из 1 отеля. Для заказа трансфера нужно обратиться к представителю туроператора Анне.

Пляж песчаный, небольшая полоса мелкой гальки при входе, заходили без тапок. С утра море спокойное, после обеда всегда были волны. Поэтому вода мутная. Отель был заполнен на 100%, но свободные лежаки всегда были. Они расположены под навесом. Есть пирс с лежаками и баром.

Питание достойное. Всегда был выбор: свинина, говядина, баранина, курица, индейка, рыба. Мороженое на пляже и в основном ресторане. 3 вида свежевыжатых сока. Из фруктов: арбузы, груши, бананы, мандарины, дыни (ещё не спелые), яблоки, виноград. Кофе из кофемашины, в баре у амфитеатра варят кофе по-турецки, много сортов заварного чая. Официанты быстро все убирали. Алкоголь качественный. Есть отдельный детский стол. За 6 ночей нашего пребывания разрешено 1 посещение ресторана A la carte. Мы выбрали Mikado. Вкусно, но ничего особенного.

Анимация просто потрясающая. Каждый день новые шоу. Сначала детская дискотека, потом шоу, а после ещё продолжение программы уже в баре на пляже или рядом. Несколько раз в неделю по вечерам в лобби-баре играет на рояле русская пианистка.

И самое главное, ради чего мы выбрали данный отель - детские развлечения. Это просто райский уголок для детишек. Большой мини-клуб с детской площадкой. Здесь Вы можете оставить своего ребёнка в течении всего дня. С детьми играют, рисуют, устраивают соревнования, квесты. Есть комната с Lego, кинотеатр, комната для малышей. Работает много русских девочек. Выражаем им огромную благодарность. За неделю нашего пребывания на улице устраивали для детей великолепное шоу с ростовыми куклами, мыльными пузырями, батутами и всевозможными вкусняшками. На пляже есть детская площадка. Детский бассейн расположен под тентом. 2 небольшие горки, но они совсем для малышей.

Резюмируя все вышесказанное - отель стоит своих денег. Единственный минус - старые номера. Все остальное 👍.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Сервис
  • еда
  • анимация
  • детский клуб
  • пляж
  • Номера
Добавлено: 18.10.2023 14:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 884 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Уважаемая Елена,

Мы были очень рады приветствовать Вас в нашем отеле и делать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным. Мы рады, что Ваш отдых полностью соответствовал Вашим ожиданиям и оставил только наилучшие впечатления. Для нас большая радость знать, что Вы остались довольны обслуживанием и качеством предоставляемых услуг. Уверены, Ваш отзыв поможет многим гостям сделать правильный выбор.

Мы искренне надеемся, что Вы вновь порадуете нас своим приездом.

С наилучшими пожеланиями,
Антон Скрипник
Ассистент менеджера отдела по работе с гостями
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (482) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Елена Абиева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 01.10.2011
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 137
  • Фото: 24
2 Благодарности