Cevabı:
Добрый день, уважаемая Анна Федяева,
Выражаем благодарность за то что уделили время и написали столь развернутый отзыв о нашем Отеле.
Ваше мнение очень важно для нас. Благодаря этому, мы сможем улучшить уровень нашего обслуживания.
В номерах регулярно проводится уборка и дезинфекция, во время вашего пребывания в ваших номерах также производилась уборка и проводились необходимые проверки.
Для детей у нас анимация разделена на группы по возрастной категории детей.
Наша анимационая команда знакомит детей между собой и проводит для них различные мероприятия не только вечерние, но и дневные.
Каждый вечер в Гранада Лакшри Белек проводятся различные представления и шоу, дневные спортивные и развлекательные программы.
Отдельную благодарность выражаем за Ваши рекомендации для нас, мы обязательно примем их к сведению.
Мы будем рады приветствовать Вас и вашу семью в любое время в нашем Отеле.
С уважением,
CRM Management Granada Luxury Belek
crm1@granada.com.tr