АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в октябре 2023
03.10.23 - 12.10.23
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

White Lilyum

Здравствуйте дорогие отдыхающие! Сразу начну с того что нас было 8 человек, то-есть на всех отдыхающих 3 ваучера и 3 номера. В отель мы приехали к 12 часам дня, по приезду подходя к стойке ресепшена нас встретил молодой но очень недовольный мужчина. Так как мы приехали очень рано заселение по номерам должно было быть в 2 часа дня. На просьбу заселить нас пораньше по номерам нам ответили что надо ждать до 2 часов дня так как нет свободных номеров, но был предложен вариант заселения за отдельную плату. Мы посоветовавшись со своей компанией решили заплатить за ранее заселения. Так как нас была большая компания из которой была семейная пара с ребенком решили рассмотреть вариант номера побольше, подходя к стойке ресепшена нам была оглашена сумма в 60$ за три больших номера на которые мы и согласились, до номеров нас ни кто не провожал, то-есть эти номера искали мы сами по всем четырем этажам, по итогу из этих номеров были только 2 семейных и 1 стандартный, после того как мы разместились по номерам спустились на стойку ресепшена сказать что договор у нас был на 3 семейных номера из которых 1 стандарт, получили ответ виде грубого и кричащего администратора на ресепшене что « стандартный номер это вам в подарок за 2 больших номера и раннее заселения» так как мы были уставшие с дороги и не хотели ругаться приняли все как есть. Что касаемо уборки номеров ее практически нет, постоянно приходилось спускаться на ресепшен и просить чтоб у нас убрали. За 10 дней постельное белье и полотенце менялось один раз, надо отдать должное вода шампуни и гели пополнялись каждый день. Также в отели не однократно были замечены тараканы!!! Что касаемо еды всего хватало, алкогольные напитки разливали ровно до 23:00. Пляж находиться примерно 400 метров от отеля, сам пляж очень хороший, удобный, чистый, с лежаками проблем не было всегда хватало. На территория пляжа с 10:00 до 17:00 работал бар где разливали пиво, напитки, мороженое, снэки, бургеры. Что касаемо анимации были вечерние шоу программы, что хочется отметить что аниматоры очень грубые, разговаривали на матах. По поводу поездки в клуб не соглашайтесь отельные аниматоры привозят вас и передают вас чужим отельным аниматорам затем сами уезжают, не всегда довозят до отеля в котором ты проживаешь. Номера в отели очень старые, на полу в ванной комнате очень много плесени. На сколько я не привередливый отдыхающий турист, данный отель не советую, выставляют себя как 5 а на деле твердая 3.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.10.2023 21:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 467 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласен полностью. Отдыхали там в июне 2023
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Чибуров Сергей
Казахстан
Караганда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 806