Первый раз были в Египте. Отель выбирала исходя из ограничений по бюджету и по рейтингу отелей именно на сайте топхотелс. Тур для нас вышел 260 тр на 10 дней из СПб. Ездила семьей (я ребенок 7 лет и мама). Приехали достаточно поздно в отель, нас сразу же отправили ужинать. После заселили в номер. Мы поменяли 3 номера. Первые два были не очень чистые на мой взгляд (пятна на шторах, на кресле). Стоило расплакаться на респшене, как сразу нашли подходящий номер с хорошим видом на море. Стоит отметить, что помощник, который носил наши чемоданы туда-сюда - очень сдержанный и терпеливый, более того ребенок в каком то из номеров забыл свою мягкую игрушку, так вот помощник , общаясь с нами жестами, все понял, нашел и принес уже расстроившемуся ребенку его любица. С того момента, как мы заселились в хороший номер, уборка проводилась хорошо, все своевременно пополнялось вода кола в баночках и тд, белье чистое, полотенца чистые. Подушки малость не удобные и кондиционер шумноват - это единственное, что я заметила из минусов. Да, обивка кресла была тоже не первой свежести, что вызывало некую брезгливость, мы застелили кресло чистым пододеяльником, выделенным нам сотрудником клининговой службы и эта мелочь была решена.

Питание - хорошее для четверки, не в полном восторге конечно,потому как есть с чем сравнить (однако сравниваю я с 5* отелями). В целом мы не только не оставались голодными, но и уходили сытыми и довольными. Напитки пили только соки свежие и пиво. Крепкие не пьем вообще, а вино совсем не вкусное - для меня лично - это совсем не важно.

Хорошие аквагорки, вообще продуманная планировка отеля. Пляж хороший, прекрасные лежаки с матрасами. Очень интересно выстроены пирсы с барами, лежаками и песком. Не хватило вида на море тк вид закрыт пирсами, но это тоже не является проблемой или минусом, тк есть пирс с бунгало с которых открывается шикарный вид на море.

Отдельно хочу отметить уровень сервиса в отеле, на мой взгляд он на твердую 5. Отдельное спасибо шеф повару, который выходит к гостям отеля и интересуется их мнением. Очень важно, что он не просто делает вид что ему интересно, он выполняет просьбы гостей. Так например мы пропустили сезон клубники, однако мою просьбу он удовлетворил вполне когда пообещал что будет клубника. На ужин принес лично нашему столику целую тарелку клубники. Хочу отметить, что уровень сервиса совсем не зависит от чаевых.

Резюмирую - В данный отель я бы вернулась еще раз.