АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1583 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2023
06.10.23 - 15.10.23
- Воздержался
2.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честный отзыв турагента

Мнение 50 на 50 - и да и нет

Явные ощутимые минусы:

1)Проблемы в номере решаются очень долго, 1.5 дня хождения на ресепшн. "Приходите через час..."

2) Воровство- из кошелька исчезла купюра 5000 рублей - 500рублей и 2 доллара оставили

3) Пива никогда НЕТ на пляжах, всегда ответ КОНЧИЛОСЬ

Никогда не пишу плохих отзывов. Во всем стараюсь искать плюсы и хорошие стороны. Напишу объективный отзыв.

Пляж

Отличный, удобный, огромный плюс отеля лагуны, с разных корпусов, номеров близко к пляжу. Красивый коралловый риф. Классное море, вход со ступенек и есть пологий вход.

Минус: 3 отеля пляж один, лежаки нужно занимать рано утром. Когда ты на отдыхе и планируешь высыпаться, не вариант! В первый день мы не смогли найти ни одного свободного лежака, искупались и пошли.

Бар на пляже

Такого я не встречала ни в одном отеле!!!! Пива постоянно нет, кончилось отвечают бармены. В 11 утра уже кончилось, после обеда кончилось. Пиво кстати из бутылок местное неплохое, но когда отдыхаешь на пляже идти в бары в корпуса не особо близко и наливают в стаканчик пластиковый размером 200 мл.

Уборка : стучат и спрашивают нужно ли прибраться, и надеются, что не нужно. Если тебя нет в номере, то не приберут. В el palacio уборка отличная!

Еда

Разнообразно, много, вкусно. Но чтоб поесть нужно отыскать столик, часто они заняты все!!! Можешь проходить минут 30 и дольше в поисках. Есть такие блюда, которые вынесут (бананы, гранат) очень небольшое количество. Успевают мало кто попробовать, не пополняют. Пластиковые стаканы! Они везде- во всех барах. В ресторане на 5й день были люди в белых халатах, после поставили кружки для чая и кофе, бокалы для вина и стаканы под сок. До этого под чай маленький бумажные стаканчики стояли, под остальное все, пиво, вино, сок и тд - маленькие пластиковые!

За едой очереди, за грилем и тд делают маленькие порции, хватает на 3-5 человек - и снова начинают готовить, не торопятся. Но это не к отелю, это менталитет египтян никуда не торопиться.

Сервис

В номере при заселении не было ничего из списка обозначенного: полотенец, чайника, фена, воды. Походы на ресепшен не увенчались успехом, потом, подойди через час, еще через час. 1,5 дня отдыха у меня ушло на походы на ресепшн, Фена нет, в номер не принести, сказали нет, в описании был.

Анимация

5+ много активно классно

Стараются, молодцы. Детский клуб тоже неплохой.

Отдых удался, море классное, но в этот отель больше туристов не отправлю.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • еда
  • пляж
  • риф
  • сервис
Добавлено: 17.10.2023 11:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 452 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте. А что с горками аквапарками?! Нас минусы, кроме ресепшен, не особо напрягли, но едем с двумя малышариками (3 и 1), хотелось бы понимать на сколько фото водных развлечений соответствуют действительности
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (271) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Яна Т
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 30.06.2011
  • Страны, города: 11 / 14
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 11 359
  • Фото: 35
4 Благодарности