АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
329 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2023
23.09.23 - 01.10.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленным 5*

Приехали в отель утром и успели на завтрак. Хасан на ресепшен помог нам с номерами, мы приехали компанией и хотели, чтобы разместили рядом. Далее, началось знакомство с отелем и спустя два дня пребывания поняли, что очень скудноват рацион питания.. То, что не съели в обед, добавят специй и подадут на ужин. Если ты не пришёл вовремя на обед или ужин, то есть вероятность не застать какое-то блюдо, тк если оно заканчивалось, то его больше не было, ставили вместо него непонятно что. Вино в главном ресторане не очень, как и напитки, только пиво можно. Был бар на пляже 18+ и там был импортный алкоголь. Гезлеме пекли не вкусные на удивление. Номера убирали плохо, казалось, что даже не мыли совсем и не меняли полотенца, не хватало геля для душа и приходилось напомнить, чтобы пополнили. Мы приехали большой компанией по случаю юбилея и зарезервировали рыбный ресторан, в день юбилея нам в дверь засунули письмо, что ресторан не будет работать из-за погодных условий. Мы всё-таки решили проверить и подошли к назначенному времени и там благополучно сидели местные и отмечали какое-то мероприятие. У нас не было слов и не хотелось портить вечер, но у администрации отеля, на ресепшен и у менеджера, который отвечал за рестораны и бары это получилось. Такое хамское отношение к туристам не было никогда, мы ездим очень много лет в Турцию, но, видимо, это был последний визит. Мало того, что цены безумно взвинтили, так ещё упало качество обслуживания и питания на 3-. Хотела отметить барменов из Лобби бара и chill out бара... Они реально молодцы!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 16.10.2023 16:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 546 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

На лобби работал такой пухлый чел, полностью невменяемый. Ленивый как черт. Когда был выходной и там был другой бармен, то работал в 100 раз лучше. Кстати, от местного алкоголя мне было всегда плохо, не фатально, но всегда. Виски местный - maze вкусный, но от одного коктейля с ним болела голова уже через 20 мин.
Да, припоминаю ленивого бармена из лобби. Но нам понравился парнишка не высокий, худощавого телосложения, вот он трудился, как пчёлка и делал вкусные коктейли
Во! Именно он сделал мне маргариту с солью на краю стеклянного стакана и из компонентов, было красиво, не невкусно )))
Пухлый и ленивый наливал готовую смесь из бутылки, она была непотребного качества.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 356) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Иванова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.10.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 329
  • Фото: 0
0 Благодарностей