Отдыхал С семьей в
сентябре 2023
- Воздержался
28.09.23 - 09.10.23
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с 28.09.23 по 09.10.23
Всем привет!
Оставляю отзыв об отдыхе с 28.09.2023 по 09.10.2023 в Jaz Mirabel beach:
Заселение : В отель мы приехали около 20 часов. Отель от аэропорта близко , всего в 11 км. Нам быстро дали номер, мы в этом отеле отдыхаем впервые, однако номер мы получили более высокого класса, чем оплачивали. Приятный бонус! Номер распологался в последнем корпусе, ближе к морю( балкон выходил на соседний отел и видно было кусок моря)). За счет этого, бонусом мы получили вечернюю музыку соседнего отеля, она нам не мешала. . Номер надо бы немного «причесать»,но вполне вменяемо для стажа данного отеля.
Вай фай, у меня везде хорошо ловил. Учитывая, что я работала в первой половине дня и из номера и с рецепшен, везде ловил без проблем .
Уборка номера :Здесь без вопросов. Молодой человек убирал на отлично. Полотенца менял 1 раз в 2 дня. Нам вполне это подходило.
Море и бассейны : Пляж хороший, песчаный, много шезлонгов, зонтиков. Море теплое. Заходили в коралках.( специальных тапочках) Так же мы имели честь быть свидетелями открытия пантона, который был закрыт много лет. Это было большое события как для сотрудников отеля, так и конечно для отдыхающих. Так как было ветрено, только 1 раз видели, чтоб люди плавали с прса, а так все дни флаг был красный. Бассейнов несколько, не глубокие, везде стоят спасатели , чтоб ничего форс-мафорного не возникло. Правда уборка бассейнов иблизлежащей территории, оставляет желать лучшего. Много не убранных стаканов, чашек. Иногда сами убирали. Не понравилось, что в большом бассейне плитка, есть мелкие сколы и приходится осторожно ступать. У каждого бассейна свой бар, где можно выпить кофе, воду взять и коктейли выпить.( правда для иностранцев коктели делают более качественно, чем русскоязычным – это факт).
Аквапарк, племяннице не понравился, 1 раз сходила и и все. Нет специальных ковриков для спуска, поэтому решили трусами не рисковать.
Анимация: ребята молодые, активные, хорощо работают, очень стараются, чтоб гости получили удовольствие и в физическом плане , ввиде зарядки , аквааэробики и йоги ( особенно парень ведет шикарно) так и разных мероприятий: дартс, танцы и прочее. Порадовала пенная вечеринка. Вечером неплохие шоу проходят. Ребята все молодцы, порадовали своей работой.Команда интерноциональная, поэтому было удобно общаться и принимать участие в развлекательной жизни отеля.
Еда : . Выбор понравился.. Особенно порадовал выбор рыбных блюд.
В отеле 2 главных ресторана : 1 для семей с детьми и 2- для взрослых. Концепция ресторанов предполагает , что официанты сами приносят воду и напитки. Это не лучший вариант, который выбрал отель. Официантов много, но обслуживают мягко говоря не всегда быстро . Спасибо большое главному менеджеру по работе с персоналом , он профессионально подошел к решению нашего вопроса по обслуживанию .(Отдельное спасибо за комплимент от отеля. Но за инциндент с официантами, снижаю балл). Были в итальянском ресторане и восточном, еда приготовлена и подана на отлично. В азиатском лично не были, поэтому сказать ничего не могу. В итальянском ресторане отметили мое ДР, спасибо за торт от отеля, Только большой))) было бы достаточно пирожного со свечкой☺️
Отъезд : Вылет у нас был в 22:50. Из отеля нас забирали в 19:30. Номер мы не продлевали ( 65 долларов до 18 часов только можно).Номер освободили в 12 дня и пошли дальше отдыхать. Чемодан служащие отеля сами доставили на рецепшен. В 18 часов нам дали свободный номер, где мы приняли душ, переоделись и пошли на ужин. Это плюс отелю. Браслеты не снимают, ты пользуешься всем на территории отеля, до выезда.
Спасибо отдельное Юлии, которая весь наш отдых помогала общаться по возникшим вопросам и просто интересуясь ежедневно об отдыхе. Спасибо за заботу.
Татьяна оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
ресторан где только взрослые могут быть. Предоставление номера для принятия душа перед от’ездом.
Минусы отеля
Нет ковриков в аквапарке
уборка территории у бассейна.
Добавлено
15.10.23
20:54
(3 769 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:16 16.10.23
Уважаемая г-жа Татьяна ,
Примите наши самые теплые пожелания от Jaz Mirabel Resort Sharm El Sheikh.
Большое спасибо за ваш отзыв о вашем недавнем пребывании в Jaz Mirabel Resort. Было приятно прочитать ваш комментарий, которым я с удовольствием поделюсь с нашей командой, чтобы мотивировать их и не останавливаться на достигнутом в их тяжелой работе.
Мы с нетерпением ждем вашего возвращения.
Дайте мне знать, если я могу быть вам чем-то полезен.
Ибрагим Халил Ташоян
Генеральный директор курорта
10:34 17.10.23
Благодарю вас!
Добавить комментарий
Добавить комментарий