Отдыхали парой с 03.10.2023, 10 дней.

Езжу в Турцию с 2008 года и была в отелях разных категорий, никогда не писала негативные отзывы, но данный отель рекомендовать не буду.

Начну с хорошего, так как плюсов будет крайне мало:

- вкусный турецкий кофе доступный на лобби баре в течении дня;

- не плохой борщ на курице на обед (был 3 раза за 10 дней);

- хорошая дискотека с диджеем (приезжали 1 раз за 10 дней);

- нормальный вход в море, в целом можно входить без коралок, так как глубина почти сразу и проблем с заходом особо нет.

Теперь о минусах и о том, к чему Вы должны быть готовы перед приездом в отель.

Система UALL в концепции данного отеля предполагает только круглосуточный лобби бар, мороженое с 15 30 до 16 30 на пляже. По сути это все. Снек бары и гезлеме есть в большинстве отелей системы All. Также Вы должны понимать, что с этим UALL в придачу Вы будите наблюдать «вечно бухающих» гостей отеля, которые начинают посиделки возле бара с 8 утра до глубокой ночи, между тем ходя по отелю босиком и в шатающимся виде, полоская свои грязные ноги в бассейне, где купаются Ваши дети. К сожалению, весь наш отдых такие личности орали возле бара, бухали, матерились и прочее пока главный менеджер не закрывал им бар. Вы можете сказать о том, что это люди ведут себя так и при чем тут отель, но я с Вами не соглашусь, мне не понятно почему менеджмент отеля не делает замечание человеку, который в трусах и босиком ходит как «обморок» по отелю, идет босой в туалет, потом купаться в бассейн.

В общем контингент в отеле в большинстве своем очень «печальный», люди как из деревни, причем это касается и иностранцев.

Номерной фонд и уборка. Тут все очень печально, у нас был номер на 5 этаже, в номере постоянно воняло канализацией, особенно утром. При заселении (к слову за 20 долларов так как приехали рано) оказалось, что у нас течет смеситель, мыться было невозможно. Пришлось побегать, чтобы решили проблему, заменили лейку душа. Я уже молчу про обшарканные стены, убитую дверь ванной и прочее. Уборка была вообще никакая, если не оставлять чаевые, наша уборщица просто выносила мусор, на этом все. И еще в придачу оставляла клок своих черных волос на балконе, это ужас. Если оставляли деньги, она меняла полотенца и ставила воду.

Питание и бары. Еда, честно говоря, не вкусная. Не плохая зелень, оливки, рис. Из мяса ели курицу в основном. Фруктов было крайне мало: дыня, яблоки, мандарины и все. Один раз выносили бананы, но взять не успела, закончились сразу же. Яблоки, кстати, были в основном мелкие, ранетки можно сказать. И это очень печально для Турции и для UALL. Где арбузы? Где апельсины? Это совсем дешевые фрукты, которые как правило есть во всех отелях, даже 3*. Один раз отравилась брокколи, будьте аккуратны.

Алкоголь: пиво, джин (часто заканчивался), виски, водка, раки, вино. Коктейли одно название, можно пить было только Секс на пляже, для остальных постоянно не было каких-либо ингредиентов. Один раз сделали Мохито из минералки, водки и сиропа Мохито😊)) без мяты естественно.

Пляж. Лежаки убитые, если приходить в 10 утра, лежаков уже нет. Что было летом не представляю, наверное, с ночи занимали. Чтобы помыть ноги один шланг, возле которого очередь. По дороге на пляж справа под прекрасными оливковыми деревьями помойка. Каждый день идешь и смотришь на нее. Пляжные полотенца старые, в пятнах, причем заменяют грязные полотенца два раза в неделю на такие же грязные. Очень не приятно!!!!

Также хочу отметить, что в отеле плохо моют посуду, это касается в том числе бокалов на баре, они все в пятнах, муж подхватил герпес, делайте выводы сами.

В туалетах грязно, особенно возле лобби-бара постоянно в туалете грязь, унитаз часто засорен. Столы на главном баре всегда грязные и не убранные. Приходилось садиться за грязный стол и убирать самим. Нигде нет элементарно салфеток, только если попросить у бармена, он «отмотает» кусок бумаги.

Анимация. Она есть, команда слабая, за 10 дней не узнали даже имен аниматоров, в том числе шефа анимации. Девочки русские, честно говоря, никакие, пришли, вяло станцевали танец у бассейна и ушли. С гостями не общаются, только подходят вечером чтобы предложить поездку в клуб. Кстати, для тех, кто не был в районе Конаклы и не знает где находится клуб Summer Garden, он расположен совсем рядом с отелем в 5-8 минутах пешком. Странно, что аниматоры предлагают «поездку» в данный клуб ))))). Включайте голову!

Персонал отеля старается, но видно, что все очень устали, особенно бармены на круглосуточном лобби-баре. Им хочется посочувствовать.

Из персонала хочется Выразить благодарность мужчине смотрителю пляжной зоны, он старается и работает с улыбкой, а также бармену на баре у бассейна, работает всегда на позитиве.

Отель не рекомендую, особенно с детьми.